29/09/2025: Tuvimos una estancia agradable en el Zafiro Palace Alcudia. El hotel en sí es muy bonito y las habitaciones son modernas y cómodas. El servicio de limpieza fue excelente: limpiaban nuestra habitación a diario y cambiaban toallas tanto para la piscina como para la habitación, algo que agradecemos mucho. El personal también merece una mención especial: son muy amables y trabajan muy duro las 24 horas.
En general, la comida fue mucho mejor de lo que suelo esperar de un buffet con todo incluido. El desayuno, la comida y la cena tenían una amplia selección y la mayoría parecía recién preparada, no simplemente recalentada. Los postres también estaban buenos, lo que, en mi experiencia, suele ser un punto débil en hoteles como este. Las únicas pegas del restaurante fueron el ruido (aunque es igual en la mayoría de los grandes hoteles) y el café: el que servían en las mesas estaba frío, y las máquinas de autoservicio eran pocas y bastante lentas, lo que significaba hacer cola la mayor parte del tiempo.
Las piscinas son un punto a destacar, pero también donde tuve mi mayor problema. Hay varias piscinas grandes y se ven fantásticas, pero algunas zonas empiezan a necesitar un poco de mantenimiento (hay baldosas sueltas por aquí y por allá). Están climatizadas, pero en mi opinión, la temperatura del agua es demasiado fría cuando la temperatura baja a unos 22-23 grados en otoño. Los niños lo pasaron especialmente mal: se metían, pero después de 20-30 minutos estaban temblando y tenían que salir. La piscina infantil estaba más caliente, lo cual era bueno, pero creo que al menos una de las piscinas más grandes debería estar a una temperatura más alta para que los niños puedan disfrutar del baño durante más tiempo. Si viajas fuera de los meses de verano, una temperatura del agua de unos 30 °C marcaría una gran diferencia.
En cuanto al todo incluido, la calidad de la comida y las bebidas es buena, pero el precio es extremadamente alto para lo que ofrece. Además, el minibar no está incluido, lo cual resulta extraño dado el precio. Sinceramente, recomiendo no contratar el todo incluido a menos que estés seguro de aprovecharlo al máximo. También nos alojamos en el Zafiro Bahía y, aunque no es tan lujoso, era mucho más económico y la experiencia en general no era muy diferente.
En resumen, el Zafiro Palace Alcudia es un hotel precioso con un personal muy amable y buena comida. Solo hay que tener en cuenta que las piscinas pueden estar demasiado frías en temporada media y que el todo incluido es bastante caro.
28/09/2025: Las habitaciones eran realmente excepcionales: amplias, modernas y muy cómodas. El personal siempre fue amable y servicial, lo que hizo que la estancia fuera muy agradable.
La comida era sensacional: una amplia selección, fresca y variada. La cena fue especialmente impresionante. El desayuno también tenía una gran selección, pero con algunos inconvenientes: las cafeteras se rompían a menudo y, por desgracia, el café no sabía muy bien. Además, la salchicha y el jamón serrano estaban cortados demasiado gruesos, lo que arruinó un poco la experiencia.
Nos agradó especialmente que casi no hubiera tumbonas reservadas junto a la piscina a primera hora de la mañana, por lo que siempre había buenas posibilidades de conseguir sitio, algo que, por desgracia, no es habitual en muchos hoteles.
El hotel, en general, es muy familiar. Sin embargo, esto también significa que a veces puede ser bastante ruidoso debido a la gran cantidad de niños; si busca tranquilidad, tenga esto en cuenta.
En conclusión: Un gran hotel con excelente comida, habitaciones preciosas y un servicio amable. El ambiente relajado de la piscina, sin peleas en las tumbonas, era particularmente agradable. Ideal para familias, quizás menos apropiado para quienes buscan paz y tranquilidad.
Google