El Gran Torino en Palma de Mallorca

Un personal muy atento, habitaciones realmente cómodas y vistas excepcionales del concurrido puerto deportivo.

Nos encantó. El servicio es excelente, del mejor nivel y atención. La verdad es que echaba de menos una atención así. Las instalaciones muy cómodas y adecuadas. Sin duda volveremos cuando vayamos a Mallorca

Mi hotel favorito en Palma, nos hemos alojado aquí un par de veces y nos encanta.

¿Por dónde empiezo? Toda mi estancia en el Victoria Gran Meliá Palma fue un sueño. Desde el check-in hasta el check-out. El portero, sumamente atento, abrió la puerta del taxi enseguida y se encargó del equipaje. El check-in temprano fue posible a las 11:00 h, y la recepcionista lo gestionó todo a la perfección. El equipaje llegó inmediatamente a la suite, un verdadero sueño. Vistas directas al sofisticado puerto deportivo y a la catedral. El encargado de la piscina tenía toda la zona de la piscina bajo control: tumbonas, cojines y sombrillas a elegir; todo estaba organizado a la perfección. El bar de la piscina estaba bien atendido. Incluso a 30 grados centígrados, se servían bebidas perfectas. El Red Level Lounge siempre estaba repleto de deliciosa comida y bebidas, y abierto a cualquier hora. El desayuno realmente cumplió todos los deseos. La mejora de habitación fue perfecta. Con bañera de hidromasaje y una cama enorme, todo estaba allí. El amplio balcón invitaba a relajarse. Un hotel que no es un búnker aburrido; un hotel con estilo e historia. Lujoso y con una ubicación privilegiada. Una recomendación para quienes buscan algo especial. Sin duda, volveremos. Gracias por la maravillosa estancia.

La ropa de cama es suave y cómoda, los baños están limpios, la relación calidad-precio es excelente y la estancia es muy agradable. Opiniones del Hotel Victoria.

Las habitaciones necesitan renovación y cambio de alfombra. ¡Renovación urgente!

PRO: ¡Primera opción de hoteles en la ciudad de Palma de Mallorca! Habitaciones de primera clase [totalmente renovadas], materiales de alta calidad en todo el hotel. El desayuno buffet no deja nada que desear, muy recomendable. Gran selección de platos fríos y calientes, todos muy frescos y de primerísima calidad. El restaurante ofrece una buena selección. Gimnasio abierto 24 horas con una buena selección. En general el servicio fue muy agradable. CONTRA: La piscina [al aire libre] definitivamente debería cambiar su horario de apertura de 10 a 8 a. m. — lamentablemente no es posible hacer ejercicio por la mañana (antes del desayuno) en la piscina del Victoria GM. Las 10 de la mañana es demasiado tarde, especialmente en verano. La oportunidad de obtener un Audi gratis [“Gran Melia Audi Auto Deal”] se canceló con poca antelación, a pesar de haberla reservado con varias semanas de antelación. Sin más información. Esta es una amarga decepción. Después, el huésped tuvo que organizar en el último momento el alquiler de un coche de SIXT… y además encargarse él mismo, de forma gratuita, del aparcamiento del Meliá. Al final al menos conseguimos aparcar.

Ubicación inmejorable, unas vistas inigualables y un servicio excelente por cada persona del Staff que me atendió. La Suite reformada preciosa, minimalista con toques mallorquines me encantó! Definitivamente repetiremos

Situado en primera línea de mar en Palma, con vistas al gran puerto deportivo. Visita realmente agradable. Nos alojamos en el "nivel 8" donde disfrutamos de excelentes tapas. Recomendado.

Desde el momento en que llegamos supimos que habíamos encontrado un hotel muy especial. Las críticas anteriores mencionan que el hotel está cansado, pero a nosotros no nos pareció que fuera así en absoluto y, de hecho, el hotel no grita lujo, ¡lo susurra! El hotel tiene una elegancia sencilla y sencilla única que le hará sentirse a gusto de inmediato. Tiene un encanto clásico. Sin embargo, lo que realmente distingue a este lugar es el personal. Desde el momento en que entramos, cada interacción se sintió genuina, no solo educada sino también cálida e intuitiva. La recepcionista (lo siento, no supe su nombre) que nos recibió fue exactamente lo que necesitábamos después de un largo viaje y la efervescencia de cortesía fue un gesto maravilloso. Todo el personal estaba listo con una sonrisa o un gesto tranquilo que marcó la diferencia. Su compromiso de hacer que cada huésped se sienta visto y valorado es simplemente incomparable. Brenda y Jacquline en la piscina fueron increíbles, al igual que el salvavidas, que fue excepcionalmente servicial y trabajador. Nos alojamos aquí para un cumpleaños especial y la efervescencia, el pastel y la tarjeta de cortesía que quedaron en la habitación fue una sorpresa maravillosa. La calidad de la comida era excelente (¡el desayuno en realidad no era solo un desayuno sino una experiencia!) Y los cócteles estaban para morirse. Disculpas por la extensión de esta reseña, ¡pero quería elogiar este increíble hotel mientras aún estaba fresco en mi mente!