Nos alojamos aquí del 16 al 27 de septiembre de 2025. Llegamos durante la época de Calima, así que la habitación estándar era como un horno. No es culpa del hotel por el clima, pero todas las habitaciones en las que me he alojado antes tenían aire acondicionado; tuvimos que alquilar uno por 10 € la noche a partir del día siguiente. El hotel en sí estaba muy limpio, excepto alrededor de la piscina grande al final del día, donde la gente simplemente dejaba su basura. Las piscinas no abren hasta las 10 a. m. y cierran a las 6 p. m. Las acordonan. Normalmente me gusta sentarme temprano y relajarme. La ubicación del hotel me hicieron creer que era más céntrica; sí, hay un centro comercial justo afuera, pero hay muchas tiendas de diseñadores en las que no podría comprar ni siquiera si tuviera el dinero. Hay que caminar un poco hasta la playa y, como tengo problemas de movilidad, nunca subiría la colina de regreso. El servicio de limpieza la primera semana solía ser entre las 5 y las 6 p. m., que es cuando volvíamos a la habitación preparándonos para salir por la noche. Pusimos un aviso de "no molestar" en la puerta una noche y no vinieron en dos días. Me quitaron la sábana y dejaron solo el colchón. Ah, y me costó acostumbrarme a la cama; era demasiado blanda, te hundías en el centro, lo que me provocó ciática. La ubicación de la habitación era perfecta, en el último piso, sobre el centro comercial Duke, al final. Era muy tranquila. Las habitaciones con vistas a la piscina grande eran ruidosas con vistas a la animación nocturna. Había ascensor en nuestro edificio, pero casi todos los días olía a cannabis, al igual que la escalera. Tuve que contener la respiración o taparme la nariz con un pañuelo, ya que no soporto ese olor. Ahora bien, lo peor: la comida. Aquí es donde me concentro, ya que soy chef. Mantener la comida caliente daba miedo. Vi cómo rellenaban la comida poniendo comida nueva sobre vieja muchas veces. La comida en la plancha recién hecha solía ser una buena apuesta, hasta que me tomé una brocheta de cerdo sin cocinar. Había mucho pescado, que no como, y carnes que tampoco como, como cabra, conejo y ternera. El cartel de alérgenos solo decía "pregunta al chef", y cuando hice un par de preguntas, me encogieron de hombros. Los carteles que indicaban qué alimento era cada uno a menudo estaban mal o confundidos. Soy intolerante a la lactosa y era fácil ver pescados cremosos y con queso, que había muchos, pero no podía comerlos. Pero si tuvieras una alergia de verdad, no me fiaría nada de la comida. Y en los 11 días que estuve allí no probé ni una sola comida caliente del hotel. Tenía malestar estomacal todos los días comiendo allí; incluso la comida sencilla me desató el síndrome del intestino irritable. Ahora bien, lo positivo: todo el personal es encantador, amable y servicial. Las bebidas del todo incluido fueron perfectas para mí; las piñas estaban muy empalagosas, no cremosas. Me habría gustado picar algo en el bar en lugar de tener que ir a comer, ya que dejamos de desayunar. Las piscinas estaban bien y a mitad de la comida nos cambiamos a la piscina más pequeña, que estaba más tranquila. La otra piscina es genial si te gustan las actividades y tienes niños. Fue agradable ver a los niños disfrutar, pero después de un rato, ser golpeado por pelotas, azotado por pistolas de agua y atropellado por hinchables de todo tipo no es para mí. Estaba demasiado lleno de gente y era abrumador. En resumen, eso fue todo para nosotros y para Tenerife, ya que incluso la asistencia del aeropuerto se olvidó de nosotros y casi perdimos el vuelo de vuelta.
Trudie Bellamy
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05 Octubre 2025
6,0
Un hotel sencillamente fantástico. Si no tienes expectativas demasiado altas y eres una persona sencilla, aquí estarás en buenas manos. La comida es variada (se organizan noches temáticas con frecuencia) y también hay una gran selección en el extenso buffet de desayuno y almuerzo. Por ejemplo, cada mañana se preparan tortillas frescas para cada huésped que las pide. Hay opciones para todos los gustos, incluyendo pan integral. No solo pan blanco. Nos encanta alojarnos aquí, siempre nos ha encantado y sin duda volveremos.
Henry Otto
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30 Septiembre 2025
10,0
Llevo años viniendo aquí. Simplemente genial.
Jan Fleuren
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25 Septiembre 2025
10,0
Nos alojamos aquí 7 noches. Fueron nuestras primeras vacaciones en el extranjero con dos niños y ¡fueron geniales!
Como familia, somos muy exigentes con la comida y siempre había algo para comer. El entretenimiento fue genial: tienen una minidiscoteca infantil, luego concurso o bingo y luego entretenimiento, y cada noche era diferente, lo cual fue genial. Fuimos a la piscina más grande cuando teníamos un día de piscina y a los niños les encantó. Tenían hinchables para todos los huéspedes y no hubo carreras por las camas, así que incluso si bajábamos más tarde, teníamos una cama.
Está justo al lado de las tiendas, donde hay un supermercado, lo cual es muy práctico si necesitas algo. Hay muchos paseos por los alrededores y, aunque la playa está lejos y hay una cuesta para volver al hotel, eso no nos desanimó.
También hay toallas limpias todos los días.
Tuvimos que quitar la cama principal, dejar las sábanas y al volver nos encontramos con una cama recién hecha.
Sin duda, nos alojaríamos de nuevo; hizo que nuestras primeras vacaciones familiares en el extranjero fueran una experiencia fantástica. Los niños tenían entre 8 y 12 años.
kerbside motors
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20 Septiembre 2025
10,0
Una experiencia inolvidable, hotel super bonito como y perfecto para si vas en familia, muy bien situado y con unas vistas hermosas,trato del personal d de 100 recalcar algunos trabajadores del hotel que hicieron que nos nuestras vacaciones fueran más placenteras, agradecer al Jesus el meter hombre super simpático y atento a todas nuestras consultas y dudas,Miriam súper maja,Flavio y Sugeidi de verdad gracias por todo, y cuando volvamos a la isla no dudaremos a alojarnos en este hotel de verdad inolvidable, gracias por todo
Jeancarlos Fernández arlequin
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05 Septiembre 2025
10,0
He estado alojados la ultima semana de agosto con mis dos hijos 14 y 7 años. El hotel ha superado mis expectativas, las habitaciones, grandes, (contraté un estudio ) limpieza de 10, un fallo.. no tenía aire acondicionado, pero con el ventilador nos hemos arreglado. La comida Riquísima, variado y muy bien cocinado. La atención del personal, inmejorable, siempre con una sonrisa, amables atentos te hacen sentir en casa.
La ubicación genial, a 10 min a la derecha está la playa de Fañabe y a 10 min a la izq la playa del duque.
Por poner una pega... La animación, no sé si será porque ya acaba la temporada, pero solo había 2 personas, y no animaban mucho, no te enterabas de que actividades había, y no congeniaban mucho con los clientes.
Piscinas muy grandes, zona de solarium amplia,..
En general un hotel al que repetiría sin dudar.
Zurine Domingo
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04 Septiembre 2025
8,0
Un hotel realmente bonito. Muy limpio, con toallas y camas hechas para todos los que estuvimos allí. La comida estaba bien y había mucha variedad. El personal fue muy amable y nos dio gusto conversar con ellos.
John Wood
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23 Agosto 2025
10,0
Unas vacaciones maravillosas en un hotel familiar, con personal y alojamiento impecables, entretenimiento y comida excelentes. Ubicación ideal, cerca de la playa, tiendas, restaurantes y bares. Recomiendo encarecidamente El Duque para unas vacaciones.
Terence Cullen
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17 Agosto 2025
10,0
Disfrutamos muchísimo de nuestra estancia en el Hotel el Duque. El personal fue muy amable, la comida estuvo fabulosa y la habitación era preciosa.
Tom Brown
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16 Agosto 2025
10,0
Excelente servicio, servicio rápido, comida fantástica, buena calidad, justo enfrente del mercado, sin duda recomendaría
Gregory B
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29 Mayo 2025
10,0