Un lugar fantástico para relajarse con familiares y amigos, con un personal muy amable y un servicio excelente.
La comida estaba increíble y cada noche había algo nuevo.
La habitación que nos dieron tenía una terraza maravillosa y unas vistas preciosas. ¡Sin duda volveremos el año que viene!
Un agradecimiento especial a Lorenzo y Kristina 🫶🏻
Andrii Chaikovskiy
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12 Diciembre 2025
10,0
Acabo de volver de unas vacaciones de 5 días en noviembre de 2025. Esta es la segunda vez que me alojo en El Duque y no dudé en sugerirle a mi hermana que me acompañara. Desde el principio, lo pasamos genial y sí, volveré. Nos alojamos en régimen de autoservicio, lo cual se adaptó a nuestras necesidades. Todo está muy cerca, así que comprar comida fue muy fácil en el supermercado local, justo enfrente del hotel. No interactuamos mucho con el personal, pero quiero destacar que el personal del bar de ambas piscinas fue encantador, especialmente Vanessa, que fue un encanto. Y luego estaba el entretenimiento. Disfrutamos de los espectáculos cada noche, metidos en ellos sin ser críticos, simplemente relajándonos y tomando unas copas, que, por cierto, son muy baratas. El personal de animación fue fabuloso. Gracias, Lorenzo y Christina, fueron entusiastas y animaron al público a participar y disfrutar. Si tuviera alguna queja, sería la temperatura de las piscinas. Sin duda, estarían mejor unos grados más calientes. No necesité refrescarme en agua tan fría. Dicho esto, las piscinas estaban en muy buen estado y el agua estaba impecablemente limpia. Gracias por los recuerdos y espero verlos a todos en 2026.
Valerie Johnston
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09 Diciembre 2025
8,0
Un hotel con una ubicación envidiable, cerca del mar y en una de las zonas más populares de Tenerife. Un hotel de 5 estrellas con precios competitivos que se justifican por el servicio y la variedad de restaurantes que ofrece. Su clientela internacional, atenta al lujo, lo distingue. ¿Qué más puedo decir que lo recomiendo?
Silvia Sitti Boarini
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07 Diciembre 2025
10,0
Muy bien. Limpio y con buena comida. Me encantó tener tumbonas en la terraza.
Lo que no me gustó fue que las piscinas tenían horario de apertura y estaban cerradas fuera de ese horario, y que las tumbonas estaban apiladas y teníamos que moverlas todos los días.
Desde el hotel se puede ir directamente al centro comercial.
Recomendable.
Ionela Asanache
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19 Noviembre 2025
10,0
El hotel es estupendo, la comida está buena, las habitaciones son grandes y limpias. La ubicación es excelente. El único inconveniente fue que llegamos a las 22:00 y una semana después tuvimos que dejar la habitación a las 24:00, justo cuando terminaba el todo incluido. Me pareció injusto. Aun así, volvería sin dudarlo.
Dean Fletcher
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11 Noviembre 2025
10,0
No hay aire acondicionado y la temperatura exterior supera los 26 grados. Hay restaurantes ruidosos al lado. Así que por la noche, o hace mucho calor y casi no hay ruido, o hay ruido y refresca un poco.
Zsolt Asztalos
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12 Octubre 2025
8,0
Nos alojamos aquí del 16 al 27 de septiembre de 2025. Llegamos durante la época de Calima, así que la habitación estándar era como un horno. No es culpa del hotel por el clima, pero todas las habitaciones en las que me he alojado antes tenían aire acondicionado; tuvimos que alquilar uno por 10 € la noche a partir del día siguiente. El hotel en sí estaba muy limpio, excepto alrededor de la piscina grande al final del día, donde la gente simplemente dejaba su basura. Las piscinas no abren hasta las 10 a. m. y cierran a las 6 p. m. Las acordonan. Normalmente me gusta sentarme temprano y relajarme. La ubicación del hotel me hicieron creer que era más céntrica; sí, hay un centro comercial justo afuera, pero hay muchas tiendas de diseñadores en las que no podría comprar ni siquiera si tuviera el dinero. Hay que caminar un poco hasta la playa y, como tengo problemas de movilidad, nunca subiría la colina de regreso. El servicio de limpieza la primera semana solía ser entre las 5 y las 6 p. m., que es cuando volvíamos a la habitación preparándonos para salir por la noche. Pusimos un aviso de "no molestar" en la puerta una noche y no vinieron en dos días. Me quitaron la sábana y dejaron solo el colchón. Ah, y me costó acostumbrarme a la cama; era demasiado blanda, te hundías en el centro, lo que me provocó ciática. La ubicación de la habitación era perfecta, en el último piso, sobre el centro comercial Duke, al final. Era muy tranquila. Las habitaciones con vistas a la piscina grande eran ruidosas con vistas a la animación nocturna. Había ascensor en nuestro edificio, pero casi todos los días olía a cannabis, al igual que la escalera. Tuve que contener la respiración o taparme la nariz con un pañuelo, ya que no soporto ese olor. Ahora bien, lo peor: la comida. Aquí es donde me concentro, ya que soy chef. Mantener la comida caliente daba miedo. Vi cómo rellenaban la comida poniendo comida nueva sobre vieja muchas veces. La comida en la plancha recién hecha solía ser una buena apuesta, hasta que me tomé una brocheta de cerdo sin cocinar. Había mucho pescado, que no como, y carnes que tampoco como, como cabra, conejo y ternera. El cartel de alérgenos solo decía "pregunta al chef", y cuando hice un par de preguntas, me encogieron de hombros. Los carteles que indicaban qué alimento era cada uno a menudo estaban mal o confundidos. Soy intolerante a la lactosa y era fácil ver pescados cremosos y con queso, que había muchos, pero no podía comerlos. Pero si tuvieras una alergia de verdad, no me fiaría nada de la comida. Y en los 11 días que estuve allí no probé ni una sola comida caliente del hotel. Tenía malestar estomacal todos los días comiendo allí; incluso la comida sencilla me desató el síndrome del intestino irritable. Ahora bien, lo positivo: todo el personal es encantador, amable y servicial. Las bebidas del todo incluido fueron perfectas para mí; las piñas estaban muy empalagosas, no cremosas. Me habría gustado picar algo en el bar en lugar de tener que ir a comer, ya que dejamos de desayunar. Las piscinas estaban bien y a mitad de la comida nos cambiamos a la piscina más pequeña, que estaba más tranquila. La otra piscina es genial si te gustan las actividades y tienes niños. Fue agradable ver a los niños disfrutar, pero después de un rato, ser golpeado por pelotas, azotado por pistolas de agua y atropellado por hinchables de todo tipo no es para mí. Estaba demasiado lleno de gente y era abrumador. En resumen, eso fue todo para nosotros y para Tenerife, ya que incluso la asistencia del aeropuerto se olvidó de nosotros y casi perdimos el vuelo de vuelta.
Trudie Bellamy
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05 Octubre 2025
6,0
Un hotel sencillamente fantástico. Si no tienes expectativas demasiado altas y eres una persona sencilla, aquí estarás en buenas manos. La comida es variada (se organizan noches temáticas con frecuencia) y también hay una gran selección en el extenso buffet de desayuno y almuerzo. Por ejemplo, cada mañana se preparan tortillas frescas para cada huésped que las pide. Hay opciones para todos los gustos, incluyendo pan integral. No solo pan blanco. Nos encanta alojarnos aquí, siempre nos ha encantado y sin duda volveremos.
Henry Otto
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30 Septiembre 2025
10,0
Llevo años viniendo aquí. Simplemente genial.
Jan Fleuren
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25 Septiembre 2025
10,0
Nos alojamos aquí 7 noches. Fueron nuestras primeras vacaciones en el extranjero con dos niños y ¡fueron geniales!
Como familia, somos muy exigentes con la comida y siempre había algo para comer. El entretenimiento fue genial: tienen una minidiscoteca infantil, luego concurso o bingo y luego entretenimiento, y cada noche era diferente, lo cual fue genial. Fuimos a la piscina más grande cuando teníamos un día de piscina y a los niños les encantó. Tenían hinchables para todos los huéspedes y no hubo carreras por las camas, así que incluso si bajábamos más tarde, teníamos una cama.
Está justo al lado de las tiendas, donde hay un supermercado, lo cual es muy práctico si necesitas algo. Hay muchos paseos por los alrededores y, aunque la playa está lejos y hay una cuesta para volver al hotel, eso no nos desanimó.
También hay toallas limpias todos los días.
Tuvimos que quitar la cama principal, dejar las sábanas y al volver nos encontramos con una cama recién hecha.
Sin duda, nos alojaríamos de nuevo; hizo que nuestras primeras vacaciones familiares en el extranjero fueran una experiencia fantástica. Los niños tenían entre 8 y 12 años.
kerbside motors
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20 Septiembre 2025
10,0