El Caldero en San Bartolomé de Tirajana

23/11/2025: Durante nuestra estancia con O Voyage, los líderes de actividades del O Club como Alexis y Melane fueron fantásticos, siempre atentos y disponibles.

23/11/2025: Nos alojamos en este hotel unos días y al principio tuvimos una impresión muy positiva. La entrada y la recepción son modernas y acogedoras, y el personal fue increíblemente amable, una gran ventaja desde el principio. Lamentablemente, esta impresión positiva no se mantuvo en la habitación. La habitación parecía bastante anticuada, sobre todo para un hotel de cuatro estrellas. El baño no tenía ventilación, así que todo se empañaba completamente después de ducharnos. El viejo suelo de madera tampoco estaba a la altura de lo que esperábamos de un hotel de esta categoría y precio. En cambio, los jardines están muy bien cuidados y la zona de la piscina es realmente excepcional. También me gustaría destacar el snack bar, donde se pueden pedir bocadillos como hamburguesas, perritos calientes y ensaladas durante todo el día; nos pareció fantástico. Sin embargo, las cafeteras no eran precisamente impresionantes. Como soy intolerante a la lactosa, no pude pedir un latte macchiato ni un capuchino con leche de avena. Tampoco había alternativas como el café helado. Para ser un hotel resort de lujo, esto me decepcionó. Otro punto negativo fue el bar. El todo incluido solo aplica hasta las 23:00, lo que ya significa que la mayoría de los huéspedes abandonan la zona rápidamente. Sin embargo, queríamos celebrar el cumpleaños de un compañero de viaje y sentarnos cómodamente hasta la medianoche. Aunque queríamos pedir más bebidas, incluyendo una botella de vino espumoso, las luces se encendieron temprano, creando un ambiente desagradable. Y poco después de la medianoche, a pesar del motivo obvio de nuestra salida, nos pidieron educada pero firmemente que saliéramos del bar, ya que estaba cerrado. Dadas las circunstancias y el precio, nos pareció más que inapropiado. Sin embargo, la mayor decepción para nosotros fue el restaurante buffet, "Foodmarket". Solo comimos allí una vez por la noche porque el ruido era extremadamente alto y desagradable. El buffet en sí también nos pareció bastante decepcionante y no estaba a la altura de un hotel de cuatro estrellas. Lamentablemente, el desayuno fue una experiencia similar: aunque oficialmente se ofrece hasta las 10:30, empezaron a retirar la comida desde las 10:00 y las estaciones vacías no se reponían. Nunca había experimentado algo así, y menos en un hotel de este rango de precio. En resumen, debo decir que no recomendaríamos este hotel y no volveríamos a reservarlo. Hay algunos aspectos muy positivos, pero sin duda se puede mejorar, sobre todo en cuanto a la comodidad de las habitaciones, la comida, el servicio del bar y la calidad del desayuno.