El Café de Felisa en Pamplona

05/01/2026: Hoy 5 de enero he estado en esta cafetería. El café es muy bueno y la bollería también, por eso me da más pena tener que dejar esta crítica. A las 8:35 estaba haciendo fila; delante de mí solo había una persona. Mi intención era pedir únicamente un vaso de leche para llevar. Una camarera me dijo de muy malas maneras que el señor que estaba delante era el último al que iban a atender, sin dejarme siquiera explicarme. Otra chica que estaba allí se quedó bastante sorprendida por la forma en la que me habló. Lo que me molestó aún más fue que, después, vi cómo atendían a otras personas que acababan de entrar. Finalmente otra camarera sí me habló con más tacto y me indicó que pidiera. Entiendo perfectamente el cansancio y el estrés, yo también soy camarera, pero precisamente por eso creo que es importante tratar a los clientes con empatía, educación y un poco de tacto. Una cosa es poner un límite y otra la forma en que se comunica. Espero que lo tengan en cuenta, porque el producto es bueno, pero el trato al cliente también es muy importante.

03/01/2026: Cuatro personas tras la barra y solo un puesto para atender.Como sugerencia podrian atender por lo menos dos y no se harian colas tran grandes,ni se iria la gente