Chaussy II en A Coruña

Quiero destacar la excelente atención de uno de los trabajadores de la estación, un señor con gafas que suele estar en el último puesto de atención al cliente. Ayer me atendió por un problema con un tren que había comprado mal y me entendió perfectamente, fue muy amable y resolutivo. Hoy volví y, una vez más, su trato fue impecable: me explicó con paciencia las opciones que tenía y gracias a él encontré la solución que necesitaba. En cambio, cuando intenté resolver una duda con otro trabajador en el puesto 2, la experiencia fue totalmente opuesta: no mostró interés en entenderme, fue desagradable y me transmitió desprecio, llegando a decirme que no tenía ni idea de lo que le preguntaba y que el no se imaginaba las cosas. Afortunadamente, el primer trabajador volvió a atenderme al verme con cara de confusión y, con la misma paciencia y profesionalidad que el día anterior y hoy, me explicó todo con claridad. Se nota que es una persona que realmente se preocupa por ayudar a los clientes y quiero darle las gracias públicamente.

Estación super moderna, pequeña pero justa para todo el movimiento que hay en esa zona de Galicia. En proceso de ampliación. A 10 minutos en auto o bus del centro de A Coruña.

Nos ha atendido Roberto. Rápido, diligente y eficaz. Resolvió nuestras dudas respecto a un bono mensual. gracias por tu atención de 10.Que lo valoren tus superiores!!

Nos atendió Roberto,necesitábamos un abono mensual para viajar a Santiago y nos atendió y nos explicó todo con mucho detallte ,una experiencia de 10!!!!

La mejor estación de tren de España. Los trabajadores de taquilla son geniales: educados y amabilísimos. Los que chequean los billetes, igual. Siempre dispuestos a ayudar, algo que se agradece muchísimo, sobre todo cuando, como en mi caso, es de las primeras veces que cojo un tren y no tengo ni idea. Un 10 de 10 para los de A Coruña. ¡Felicidades y, por favor, mantened siempre a este equipo! Es una pena no poder responder a quienes critican que la estación no está bien señalizada. ¿De dónde serán? Porque si está en obras, bastante hacen ya con poner personal para orientar, avisar de la salida de los trenes e incluso acompañarte. Eso es un esfuerzo enorme y digno de reconocer. Muchas veces la gente que no es de la ciudad ve lo de fuera como peor, por pura competitividad. Pero puedo decir, sinceramente, que no es así. Aquí la atención es excelente.

Hoy me atendió una revisora muy maja llamada Celia, la verdad es que se portó de 10, un trato muy cordial y personal; preocupándose por los detalles porque había tenido un problema con el billete y hasta que se solucionó no paró, muy agradecido

Ciudad en la que nadie es forastero