Casa Segis San Juan en El Campello

Hicimos una reserva hace una semana, para celebrar un evento con muchas personas. La “mesonera” que nos atendió vía telefónica, le solicitamos una reserva, avisándole de que una de ellas, era celiaca. La propuesta por parte de la mesonera, era que, única y exclusivamente servían flan y fruta, en todo caso fruta para la persona celiaca. Le propusimos que ya se iba a pagar el menú, que nos diera alternativa para que disfrutara de un postre que no fuera fruta. A lo que la mesonera, insistía e insistía en que ella no sabe que come un celiaco, y que nosotros teníamos que darle la recomendación… después de unos 7 minutos aprox, entra en razón y nos comenta que hablará con su repostero para que le aconseje que alternativas habrá. Hoy, cuando vamos a sentarnos todos, volvemos a sacar el mismo tema, y sigue insistiendo y hasta comparando un celiaco con un vegetariano, quisiera trasmitir mi preocupación e indignación, porque una carta en un restaurante, o, el mesonero, debe avisar de los tipos de alergenos y saber que debe/puede comer las personas con intolerancias. A parte de esto, que ya es suficiente, las formas son totalmente inadecuadas. Además, a lo largo de la comida, la actitud, hacia los clientes no ha sido la adecuada. Felicitar sin embargo a un chico joven, que ha estado atento de cada parte de las mesas en que no faltará nada. Es una pena porque el ambiente y los arroces son buenísimos, pero el trato, nos hemos ido muy decepcionados .

“Comimos muy bien en el restaurante Seguis El Campello. Excelente comida, ambiente agradable y fácil aparcamiento. Muy recomendable. Muy acogedor.”

Servicio y amabilidad,Estefany ha sido super profesional y atenta a todo.sin duda recomendable!!

Tan bueno como el Mi Casa y más cerca del mar. Muy buena política de precios con los vinos.

Todo riquísimo por 38€. Un gustazo de sitio

Es la segunda vez que vamos en familia y es maravilloso✨️. El restaurante es muy lindo, la atención es muy agradable 😊 y la comida es realmente deliciosa😋. Volveremos 👌

Los arroces son espectaculares. Estás viendo desde el salón como los cocinan a la leña. El menú es muy completo y el servicio maravilloso. Están muy atentos para que no falte nada.

Me gusta mucho todo. Siempre que estoy por aquí voy. Todo.muy bueno.

Buena comida, buen trato, especialmente, de Estefani, ha hecho que nuestra quedada sea mucho más amena.

Para repetir! Trato excepcional, comida deliciosa, y tuvieron un detalle con mi novia que le regalaron flores por su cumpleaños, volveremos! Totalmente recomendado. Nos atendió Estefi y Zinedine.