Hemos estado una semana y el hotel está muy bien ,limpieza, detalles ,comida pero temgo q destacar la amabilidad de todo el personal ,son de 10 ,en especial a Kevin,entrañable ,te hace sentir en casa ,Lucas ,maravilloso y nuestro camarero de las cenas Ariel ,increíble la atención personalizada ,muchas gracias por hacernos sentir tan bien
INMA OJEDA
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12 Agosto 2025
10,0
Es la segunda vez que nos alojamos en este hotel. El hotel ha sido renovado recientemente y aunque mantiene la esencia original, se ha mejorado mucho las instalaciones.
Desde la llegada al hotel, ya te hacen sentir como en casa y es que tod@s las personas que nos han atendido han sido excepcionales. En la recepción Elena y Oriol, en especial quiero agradecer a este último toda la dedicación que nos dedicó y su recomendación el día que fuimos a visitar el Teide, muchas GRACIAS Oriol y espero que todos tus planes se cumplan.
Resulta ideal para disfrutar en pareja (solo admite adultos) y a pesar que nosotros hemos estado en temporada alta, nunca sientes la sensación de estar demasiado masificado. Nosotros nos alojamos en la única habitación con jacuzzi en la terraza y simplemente espectacular.
Recomiendo incluir en la reserva la opción LEVEL, por el acceso a ciertas instalaciones a las que te permite. Entre otras cosas la piscina LEVEL donde podrás conoces a Ramón (había leído comentarios sobre él, pero en persona gana).
Restauración: Existen opciones de restaurantes a la carta (Casa Nostra y Pico Negro), ambos muy recomendables, por su calidad en platos y por la atención que se recibe. El comedor de tipo buffet también consta de una gran variedad de platos y a pesar de ser de tipo buffet, no tienes la sensación de repetir y repetir siempre los mismo. Y al igual que antes te sientes como en casa nada entrar por la puerta por la atención de Angelica (excepcional siempre) y Natalia (recién llegada al hotel, pero encantadora).
En resumen; recomendable al 100% para visitar Tenerife.
Manuel González Araque
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12 Agosto 2025
10,0
Desde nuestra llegada, nuestra estancia ha sido absolutamente increíble. El hotel es precioso, limpio y acogedor, con cada detalle cuidado al detalle para que los huéspedes se sientan cómodos y como en casa.
Sin embargo, lo que realmente hizo de esta experiencia algo especial fue el increíble personal. Un agradecimiento especial a Jesús y a Jhonathan: su amabilidad, profesionalismo y atención hicieron que nuestra estancia fuera aún más especial. Se esforzaron al máximo para que todo fuera perfecto, y su cálida personalidad realmente destacó.
Gracias por una experiencia tan maravillosa. ¡Sin duda volveremos!
Sharon Viles
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12 Agosto 2025
8,0
Estancia fantástica en el hotel, habitaciones muy limpias y limpiadas a diario. Servicio excepcional por parte de Jesús, quien nos atendió en el bar de la piscina a diario. Nada era demasiado pedir. Un servicio tan encantador, cálido y acogedor que recibimos todos los días. Johnathan en el bar principal por la noche, nuevamente, un servicio excepcional. Nada era demasiado pedir y te hizo sentir valorado como huésped.
Jo M
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12 Agosto 2025
10,0
Una estancia inolvidable, ¡superó todas las expectativas!
¡Nos encantó cada detalle! Desde nuestra llegada, el personal fue increíblemente amable y atento, haciéndonos sentir como en casa.
El entretenimiento durante nuestra estancia fue fantástico: divertido, entretenido y siempre con ganas de más. El personal de animación se esmera en asegurarse de que todos lo pasen genial. ¡Un 10/10!
Aunque todo el equipo ha sido increíble, queremos destacar especialmente a Jesús y a Jhonathan; ambos hicieron que nuestras vacaciones fueran inolvidables. Su energía, amabilidad y atención al detalle hicieron que nuestra estancia fuera un éxito. ¡Muchísimas gracias!
Sin duda volveremos y recomendaremos Meliá Tenerife a cualquiera que busque una escapada de primera.
Rebecca Viles
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12 Agosto 2025
10,0
Nos alojamos en el Level! No sé qué podría decir que lo describa mejor-simplemente excepcional,increíble experiencia inmejorable atención!💯
Kreme Kremche
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11 Agosto 2025
10,0
Fabulosa atención, resaltar a Jesús del poolbar, por tú profesionalidad y calidad humana y Lucas y su equipo de animación que nos lo hicieron pasar aún mejor
Mariano Alonso
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11 Agosto 2025
10,0
Hotel con una ubicación preciosa. Está a cierta altura, así que hay que ir con cuidado. Mi camisa desapareció después de que llegó el servicio de limpieza y, por desgracia, no la volví a ver, a pesar de haberlo denunciado varias veces. Por lo demás, la habitación estaba limpia y el aire acondicionado funcionaba bien. Sin embargo, la habitación tenía una decoración muy sencilla y poco acogedora (sin plantas, por ejemplo, como en la foto). El inodoro hacía mucho ruido después de tirar de la cadena. La ducha estaba bien. El desayuno estaba delicioso, pero el bufé de la cena fue decepcionante. La piscina es estupenda y bastante grande. El servicio y el personal son, en general, excelentes. ¡Las actividades que se ofrecían (talleres, música por las noches, etc.) eran muy divertidas!
Romy M
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11 Agosto 2025
8,0
Nuestra estancia en el hotel Jardines del Teide ha sido perfecta. Desde la bienvenida en recepción hasta el trato amable de todo el personal. Queremos destacar especialmente a los compañeros del Pico Negro, donde recibimos una atención de 10 por parte del camarero Rogelio y el cocinero Jesús. Probamos sus paellas y entrantes y solo podemos decir que son espectaculares, un auténtico 10 en sabor y presentación. Sin duda, un lugar al que volveremos encantados.
Rita Delgado Rguez
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11 Agosto 2025
10,0
Un 5 estrellas, lejos del bullicio, lugar fresco por la altura a la que se encuentra, los empleados desde el primero al último super amables, gran piscina, actividades muy variadas, no es necesario salir del hotel, lo tienes todo, el buffet muy variado, si te apetece una copa de cava en el desayuno, la tienes a tu disposición. Lo siento, no he encontrado un pero.....
Pedro Manuel
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09 Agosto 2025
10,0