Cafe Hotel Botanico en Puerto de la Cruz

Vinimos para celebrar un cumpleaños y fue fantastico y maravilloso lugar!. Un hotel de ensueño para disfrutar de su gastronomia, de sus jardines, de su personal tan amable con unas habitaciones espectaculares !! Lo recomendamos al 100%. Gracias a Denis un gran profesional , por sus detalles y por su acompañamiento !🌹Gracias a Antonio que nos recibio en la puerta del hotel con su mejor sonrisa y amabilidad!! Una experiencia Maravillosa!! ❤️❤️❤️❤️ Anne Marie 🌹🌹en el Spa! Volveremos!!. Manuel el Jardinero nos enseño los Papayos, los Limones y las Mangas! 🥭🍋 una bonita aventura en los Jardines mas bonitos del Puerto la Cruz en Tenerife ❤️.

El servicio fue lo mejor del hotel y lls mas amables, el hotel para ser de 4 estrellas deja mucho que desear porqe las abitaciones eran bastante chicas, la comida de 7 y media a 10 es comida de extrangeros y a las 9 ya no avia comida y tenemos qe adaptarnos a los horarios extrangeros no lo entiendo pero bueno. No tenian aire acondicionado en las habitaciones pero si uno centralizado y decian qe si te tocaba aire pues te tocaba y si no pues no pagando lo mismo que todos, no lo veo justo pero bueno no volveria a repetir. Y para aparcar pues tenian aparcamiento pero solo para personas con movilidad reducida y estaba sin señalizar, nos decian qe aparcaramos fuera pero todos sin tener esa discapacidad aparcaban donde querian.

El hotel es fantástico, las habitaciones un poco antiguas pero muy limpias. A destacar sin duda el servicio, trato excepcional por parte de todos los trabajadores sin excepción. Los botones, en especial Antonio, servicial a más no poder. Sin duda, para repetir.

Excelente servicio, mil gracias Tania por tu amabilidad y alegría.

Muy bien y muy amables todos sobre todo la persona de la entrada

Grandes instalaciones y lugar agradable para realizar congresos.

También durante nuestra 4ª estancia en el Hotel Botánico Estamos nuevamente absolutamente satisfechos. El servicio fue, como siempre, cortés y el desayuno excelente. Gracias a todo el equipo del hotel por la encantadora estancia. Definitivamente volveremos.

Tuvimos la enorme fortuna de celebrar nuestra boda hace un año allí, así como pasar algunas noches tanto nosotros, como familiares y amigos, concluyendo la experiencia todos encantados. Aún hoy, en conversaciones con nuestros seres queridos recordamos con mucha emoción la celebración en el Botánico. Preciosas instalaciones, servicio impecable de cocina y suites a la altura de la categoria del hotel. A destacar el fantástico servicio y trato recibido por todo el personal del hotel, especialmente por Andrea que llevó toda la organización del evento con profesionalidad y cariño, siendo una más de un día tan especial.

Un oasis de lujo y calidez: ¡5 estrellas casi no son suficientes! Nuestra estancia en el Hotel Botánico de Tenerife fue una experiencia inolvidable para todos los sentidos. Esta casa no es sólo un hotel, es un lugar de llegada, bienestar y relajación profunda. El spa es un auténtico paraíso: elegante, tranquilo, diseñado con mucho cariño y con una oferta de tratamientos que no deja nada que desear. Cada movimiento que hace el terapeuta es perfecto: te sientes seguro y completamente mimado desde el primer momento. La cocina también merece los mayores elogios: ya sea en el desayuno, todo es fresco, rico y sin huevos revueltos ni tortillas fuera de la bolsa, ni la comida en "The Oriental" o en Il Pappagallo: cada plato es un placer para el paladar, preparado con cariño y con ingredientes de primera calidad. La variedad, calidad y presentación hablan por sí solas. Todo el equipo del hotel, desde la recepción hasta el servicio y la limpieza, es sencillamente fantástico. Se puede sentir el amor por el huésped en cada detalle y el deseo de hacer que cada estancia sea única. Un agradecimiento especial a los propietarios, el señor y la señora Kiessling. Con su carácter cálido y sincero, son el corazón de esta casa. Se nota inmediatamente que el trabajo aquí se hace con pasión, hospitalidad genuina y un alto nivel de calidad. Estamos deseando que llegue nuestra próxima estancia en mayo del año que viene, esta vez unos días más, porque cualquiera que haya estado aquí tiene la garantía de volver. Un lugar del corazón – ¡absolutamente recomendado!

Viajé a Puerto de la Cruz para una boda en marzo de 2025. Me habían recomendado el Botánico y me alegro que así fuera. El hotel es hermoso, el desayuno es excelente, pero lo que más se destacó fue el excelente servicio que experimenté allí. Cometí un error al reservar el hotel y la gerente hizo todo lo posible para resolver el problema y, a pesar de que yo había causado el problema, ella fue amable e increíblemente amable con todo el asunto. Definitivamente me quedaré aquí nuevamente la próxima vez que esté en Santa Cruz.