01/09/2025: Nos alojamos en el Hotel Mercè durante 10 días. En general, la ubicación es una verdadera ventaja: el hotel está cerca de tiendas, la playa y la estación de tren, lo que hace que el viaje sea cómodo y agradable. El personal es, en general, amable y atento, lo que contribuye a un ambiente agradable.
Sin embargo, hay varios puntos negativos a destacar:
• Insonorización: Las paredes son muy finas, por lo que se puede oír a los vecinos a cualquier hora del día y de la noche. Esto dificulta el descanso.
• Piscinas y tumbonas: Las piscinas están limpias, pero el agua está muy fría. Además, algunos huéspedes reservan las tumbonas por la mañana, y a veces ni siquiera las usan. Esto crea una experiencia frustrante para otros huéspedes.
• Comida: El desayuno se mantuvo igual durante toda nuestra estancia, sin variaciones. La selección es limitada. Lo mismo ocurre con la cena: muy poca variedad y platos repetitivos, lo que puede resultar aburrido. También es una pena que incluso el agua y los refrescos siempre tengan coste. Limpieza y mantenimiento: El servicio de limpieza se limita a tender las camas y vaciar la basura, aunque gracias al personal de mantenimiento. Sigue habiendo polvo, incluso debajo de las camas. También notamos rastros de humedad cerca del aire acondicionado, así como un techo ligeramente hundido en el baño.
Ascensores: Parece que tienen un problema técnico, ya que no siempre llegan a la planta solicitada.
Espero que mi reseña ayude al hotel a mejorar sus servicios.
30/08/2025: Tuvimos una estancia absolutamente maravillosa en el Hotel Merce. Mis amigos y yo lo disfrutamos muchísimo; todo superó nuestras expectativas. Las habitaciones estaban muy limpias y cómodas, y el ambiente del hotel era fantástico. La piscina estaba impecable, un lugar ideal para relajarse, y la comida de la cocina estaba realmente deliciosa. Desde la recepción hasta el personal del restaurante, todos fueron increíblemente amables y acogedores, lo que hizo que nuestra experiencia fuera aún mejor. Sin duda, nos encantaría volver y recomendamos encarecidamente este hotel a cualquiera que busque una estancia fantástica. 🌟
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