La alfombra parece extremadamente sucia, la iluminación de los armarios está rota, el sofá cama no es muy cómodo, hay mucho ruido, la calidad de la comida es excelente por las tardes y las mañanas, el personal de los restaurantes es muy considerado y amable, y hay suficientes tumbonas disponibles.
Theo Hoppe
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18 Febrero 2026
10,0
Si buscas paz y tranquilidad, excelente comida y un hotel especialmente interesante, este es tu lugar...
Juergen Dittman
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05 Febrero 2026
10,0
El personal de servicio espectacular, todo perfecto
Juan M.V.
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30 Enero 2026
10,0
Un hotel de lujo algo anticuado en la playa de Las Américas, en el sur de Tenerife. Todo está decorado al estilo mexicano. ¡Genial! Las habitaciones son espaciosas. El personal es muy atento. El desayuno es excelente. La zona de piscina es preciosa y el agua a una temperatura agradable. El bar de la piscina es decente. En resumen, muy recomendable.
Alf-Sigi
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21 Enero 2026
10,0
Me alojé en este increíble hotel, su encanto del viejo mundo lleno de comida relajante, Dios mío, desayuno fabuloso, el mejor hotel en Tennessee, la paz del lugar, una verdadera relajación y gracias por la mejora a nuestra hermosa suite, volveré otra vez.
Carmel Fordham
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18 Enero 2026
10,0
Nos hemos alojado en muchos hoteles en Tenerife, y puedo decir que este es el mejor. La entrada y la recepción son preciosas, pero todo el hotel está decorado de forma única. La habitación también es preciosa y cómoda, con todo lo necesario, incluyendo una cafetera con cápsulas Nespresso gratuitas todos los días. Puede que la piscina no sea la mejor, pero el ambiente en general es muy agradable. En general, estamos muy satisfechos y puede que nos volvamos a alojar en este hotel en el futuro.
carlo caravaggio
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21 Diciembre 2025
10,0
Hotel de 5 estrellas con gran desayuno.
Thomas Blomberg
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15 Diciembre 2025
10,0
Un hotel muy bonito, muy grande y muy limpio. Tiene todo lo necesario para comer y beber. Es una pena que no tenga tienda ni spa; sería una buena adición. Por lo demás, estuvo genial.
Antonella Mondin
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09 Diciembre 2025
8,0
Una experiencia espectacular y los desayunos del Maestro son de otro planeta... Si tienes la oportunidad no te lo puedes perder.
Ali Rodríguez
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04 Diciembre 2025
10,0
Siempre nos alojamos en excelentes hoteles de 5 estrellas en Playa Duque, y buscábamos algo similar en Playa Américas, ya que queríamos disfrutar de esta animada zona durante unos días. El Hotel Cortés fue nuestra mejor elección en Playa Américas. Es un hotel muy elegante con habitaciones preciosas, ubicado directamente en el paseo marítimo. Hay muchas tumbonas y toallas junto a la piscina. El desayuno es excelente; los huevos Benedict son exquisitos, preparados con abundante hígado, y el chef de desayunos es muy profesional.
El personal de servicio y recepción es muy amable. No visitamos el restaurante del hotel. Sin duda, volveremos a alojarnos en este hotel para una escapada y lo recomendamos ampliamente.
*** Solo hay dos pequeños inconvenientes que podrían mejorarse:
La piscina está muy fría. Un túnel da acceso directo al club de playa y a una pequeña playa artificial con una piscina natural. Supongo que también la gestiona el hotel. Cobrar 15 € por tumbona a los huéspedes nos parece excesivo para la categoría y el precio de la habitación. Podría ofrecerse como un atractivo adicional, sobre todo para quienes se alojan en las habitaciones más caras, como hacen otros hoteles. Como huésped, siempre se agradecen los detalles que dejan huella; no se trata del dinero, cualquiera que se aloje aquí puede permitirse pagar 15 euros.
Wanda
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16 Noviembre 2025
8,0