Fantástico hotel. Muy atentos, incluso se dieron cuenta de que era mi cumpleaños y había una botella de champán y felicitaciones en nuestra habitación. Muy buen desayuno buffet, personal super amable.
El único inconveniente importante es que aquí los huéspedes reservan en masa las tumbonas de la piscina con toallas. Aunque se indica claramente que esto está prohibido, este comportamiento antisocial está permitido por el hotel.
Este tipo de comportamiento pertenece a los mediocres complejos turísticos con todo incluido, fábricas de alimentos y bebidas donde los ingleses blancos como la nieve beben Bloody Marys como si fueran expresos a partir de las 9 de la mañana.
Como el hotel acoge con agrado este comportamiento, es por definición de segunda categoría. No puedo recomendarlo.
Mischa
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21 Marzo 2025
6,0
Hotel muy bonito con mucha decoración, tanto por dentro como por fuera. Realmente buen servicio. El personal es profesional, muy educado y muy amable. El desayuno buffet es muy bueno y está totalmente equipado con todo lo necesario. Hay jugo fresco, fruta fresca y un chef que te preparará tu tortilla favorita, etc.
La única razón por la que le di al servicio 4 estrellas es porque no hay ningún bar en la piscina abierto después de las 6 p.m. y el área de la piscina cierra a las 7 p.m. Sé que esto es para mantener bajo el nivel de ruido, pero podría ser agradable sentarse allí por las noches y disfrutar de un cóctel.
En general, fue una experiencia realmente buena, con todo lo que se puede esperar de un hotel de 5 estrellas y algo que puedo recomendar encarecidamente.
Stefan Thiel Nielsen
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16 Marzo 2025
10,0
Excelente servicio, buen trato al cliente y muy buen ambiente☺️ Quiero agradecerles a todos los camareros, en especial a Jeremy!
Yasire Benítez
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16 Marzo 2025
10,0
¡Hotel de los años 60 que vio sus días de gloria durante el régimen español! Estructura en la época elegida por la burguesía rica para las vacaciones; Hasta la fecha la estructura es algo limitada en términos de lujo y confort a excepción del precio por noche que parece no haber cambiado a pesar del paso del tiempo.
Simone Alex Kevin Andreani
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09 Marzo 2025
8,0
Muy lindo hotel de estilo mexicano. Habitaciones muy bonitas y un buen desayuno abundante. Gran piscina con bonitas tumbonas. Bien situado cerca de Los Cristianos y de todo tipo de comercios.
Thomas Jong
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28 Febrero 2025
10,0
Hermoso hotel de inspiración mexicana. Fondo mexicano efectivo. Hermoso y limpio. El personal es muy amable y gente realmente agradable con quien charlar. Realmente muy recomendable.
La comida es sublime. Varios restaurantes incluido 1 con estrella Michelin. El desayuno consiste en un buffet con algo diferente en el menú cada día. Algunas cosas también se preparan al minuto delante de ti.
De Laet Anastasia
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09 Febrero 2025
10,0
¡Es triste tener que irme de aquí después de 8 noches increíbles! ¡Qué hotel! ¡Sentí lágrimas al llegar por lo grandioso y hermoso que es no solo por fuera sino también por dentro! Me encanta la sensación y la atmósfera. Te sientes como si estuvieras en México. 😊 desde nuestra llegada el servicio del personal ha sido excepcional.
El personal es atento y amable, habíamos reservado un par de nuestras excursiones de un día a través del personal de recepción y fue una experiencia fácil, incluida la rapidez con la que llega el taxi al hotel. Como está en la esquina de "The Strip", es muy fácil salir por la noche y experimentar la vida nocturna de Tenerife mientras estás cerca de tu hotel.
La comida también es fabulosa, la variedad que se ofrece en el desayuno tiene de todo. Me encantó ver a los chefs preparar los huevos y las tortillas, etc. La piscina es preciosa y relajante, tiene mucho espacio, muy cerca de la playa con el bar de la playa conectado. Sinceramente, podría escribir y escribir sobre lo buenas que han sido estas vacaciones y una gran proporción de ello se debe a este hotel. Definitivamente me quedaría aquí de nuevo.
Caroline Sankey
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07 Febrero 2025
10,0
Acabo de regresar después de una semana como viajero solo, habitación en el jardín con vista a los jardines maduros y a la piscina, la habitación era espaciosa, cómoda y estaba bien mantenida, el servicio de limpieza era excelente y se suministraba diariamente con cambio regular de toallas y ropa de cama. Desayuno abundante y bien preparado, personal muy trabajador, bien presentado y accesible. Con suerte volveré y recomendaré altamente la ubicación central con fácil acceso a la carretera de la costa.
Carole Golden
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29 Enero 2025
10,0
He estado yendo de vacaciones a Villa Cortés desde que abrieron. Nos encanta estar allí, nunca hemos tenido unas malas vacaciones.
Todo es siempre perfecto, gracias x
Lynne Miller
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28 Enero 2025
10,0
Viajamos durante el puente de Diciembre. Nos gusta viajar en estas fechas ya que es como un oasis en medio del duro invierno peninsular. El motivo de haber elegido este hotel es, simplemente, porque queríamos probar un 5 estrellas gran lujo. Siempre nos hemos hospedado en un conocido hotel, muy cercano a este y que, por categoría de estrellas, se dirían que son competencia. Las instalaciones son increíbles y la atención de la mayor parte de los empleados es exquisita. Es un hotel regio, serio, sin ruidos. Esto puede ser importante para determinadas personas, pero no si vas con niños. No hay actividades para niños, ni equipo de animación, ni miniclub, ni minidisco... como en muchos otros hoteles cercanos.
Llegamos el primer día y nos asignaron un suite espectacular dando al mar, aunque la cama supletoria no era tal, sino un sofá cama realmente incómodo (y eso que especificamos que queríamos cama supletoria). Por otro lado, y termino ya con lo negativo, me parece increíble que una habitación de un hotel de estas características no tenga calefacción, y es que por las noches, inusualmente refrescaba y apetecía un poco de calor. Llamé a recepción, subió el técnico, desmontó una cubierta de madera, hizo un par de modificaciones y nos dijo que ya saldría caliente. Nos preguntábamos si cuando quisiésemos de nuevo frío tendríamos que volver a llamar al técnico. La verdad es que no lo solucionó y, por no molestar, preferimos dormir arropados con mantas y edredones todas las noches.
Como no todo iba a ser negativo, también es justo reconocer los puntos fuertes, a mi parecer, del hotel. Como ya dije antes, las instalaciones son espectaculares. Todo cuidado hasta el más mínimo detalle. Limpio, lleno de vegetación, instalaciones amplias, cómodas, piscina excelente, tumbonas numerosas y cómodas... pero, si tuviera que decir cuáles son realmente sus dos puntos fuertes, diría que son la playa privada con bar y hamacas y, sobre todo, su GASTRONOMÍA. Viajamos por el mundo buscando esto, esos recuerdos que perdurarán en nuestra memoria a través de los sentidos del gusto, olfato y vista y este hotel cumplió, con creces, nuestras pretensiones en este aspecto. Las cenas en el restaurante Tizziano son espectaculares. Cabe destacar que el servicio está acorde al nivel de la calidad de la gastronomía. En cuanto a los precios de las bebidas, están dentro de lo normal en esta zona por lo que no hay queja en este aspecto. Destacar también que desd eel hotel se accede a una playa privada que es fantástica. En definitiva, hotel espectacular en una zona espectacular de la maravillosa isla de Tenerife.
JORGE MARTINEZ
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21 Enero 2025
10,0