01/07/2025: Reservé 8 noches con expectativas altísimas y me sorprendió el bajo precio. ¡Qué puedo decir después de dos noches! Siempre se obtiene lo que se paga, ¡sorpresa! Tengo sentimientos encontrados, muchos pros y contras. Está bien por el precio actual, pero podría ser increíble el año que viene cuando terminen la reforma (y seguro que costará como mínimo el doble). Si deciden reservar, tengan en cuenta que todavía están en fase de reforma activa, que durará al menos dos o tres meses, así que muchos problemas son evidentes.
En resumen, lo mejor es sin duda el precio (una excelente relación calidad-precio), la ubicación, la playa y las habitaciones, limpias y bonitas.
Lo mediocre (aunque aceptable) es el personal, la recepción, la comida y el bar.
Lo peor es el ruido, la ausencia o el mal funcionamiento de muchas instalaciones importantes y la zona de piscina, realmente anticuada.
La consecuencia más importante de que todavía haya obras en curso es que la mayoría de las instalaciones aún no están terminadas o existen, pero con la calidad de un antiguo hotel de 3 estrellas.
Por alguna razón, siempre hay un fuerte olor a orina en la recepción; no sé de dónde viene, quizá sean los baños sin renovar... El bar del vestíbulo está bien.
Lo mejor es la ubicación: una playa pequeña, increíble y tranquila a 3 minutos. No hay vendedores de masajes asiáticos ni gafas de sol. Es un lugar muy bonito y agradable. Hay un par de buenos restaurantes a la derecha de la playa. Las sombrillas y tumbonas cuestan unos 10 euros.
Volviendo al hotel, tengan en cuenta que ahora no hay bar en la piscina, ni zona de spa, ni sala de conferencias para teletrabajo, ni instalaciones infantiles (sin contar el parque infantil abandonado), ni animación, ni mesa de ping pong ni billar, ni los espectáculos nocturnos habituales. Hay gimnasio, baños cerca de la piscina, zona de piscina, tumbonas y sombrillas, pero son extremadamente sencillas y están en muy mal estado, incluso para un hotel de 2 o 3 estrellas. La piscina es realmente sencilla y relativamente pequeña; ahora funciona con el 40-50% de los huéspedes, pero seguro que no será suficiente cuando estén llenas. Lo más triste es que no van a renovar las piscinas (en resumen, es su punto más débil, desde mi punto de vista).
Qué hay: habitaciones con un diseño increíble, bar en el vestíbulo, recepción y restaurante buffet. El diseño es realmente elegante, la calidad de los muebles, la ropa de cama y los electrodomésticos es buena (no es espectacular, pero está bien para un hotel de 4 estrellas). Lo estoy disfrutando mucho. La calidad de la renovación en sí es mediocre, con mucho olor y polvo por todas partes. Se han olvidado muchas cosas en las habitaciones; espero que las añadan más adelante: no hay vasos, tazas, cenicero, tetera, papelera, toallero ni secador en el balcón, ni siquiera el cartel de "No molestar", así que hay que luchar por la privacidad cada mañana. Las habitaciones tienen un fuerte olor a pintura, lo cual no me parece un problema, pero si eres alérgico podría ser un problema.
Calidad de la comida: típica de un Grupotel de 4 estrellas, menos variedad que en el Grupotel Marítimo (por ejemplo, no hay tortitas), mejor calidad que en el Grupotel Los Principes y el spa. No esperen comida del nivel de un Hilton o un Radisson; es comida sencilla, fresca y sabrosa con ingredientes locales, para la clase media, servida con cariño y cariño, bastante repetitiva. Están lidiando con la crisis financiera, así que la variedad se está reduciendo; las porciones (batidos, fruta) son cada vez más pequeñas, pero no me puedo quejar.
Bar: mediocre, el personal es amable, pero no habla inglés ni siquiera aceptable. Han introducido un cargo adicional por el 75% de las bebidas de la carta para los huéspedes con IA, así que aceptar un IA ya no tiene sentido (creo que es válido para todos los Grupotel este año; la culpa es de la inflación).
Los ascensores funcionan el 75-80% del tiempo.
El wifi no funciona en absoluto y parece que nadie piensa arreglarlo, así que si tienes pensado trabajar, olvídate. El internet móvil no funciona en el vestíbulo, así que, con suerte, podrías ver algo en el balcón y en la habitación cerca de la ventana. Lo bueno es que ¡la Smart TV con Netflix funciona!
Podría haber ruido al mediodía en la zona de la piscina debido a las obras.
Ahora no sé si volveré.
25/06/2025: El hotel acaba de reabrir tras las reformas, y aún se están realizando obras en todo el establecimiento, lo que, lamentablemente, crea un ambiente muy caótico, incómodo, ruidoso y polvoriento.
Sin embargo, las habitaciones que ya están disponibles son realmente estupendas. Muy acogedoras y de un diseño moderno y elegante.
El desayuno es absolutamente fantástico. No deja nada que desear, y el ambiente del restaurante también es muy agradable.
El servicio es correcto, en general amable, pero nada del otro mundo, y todos parecen bastante distantes.
Una vez que el hotel esté completamente renovado, sin duda será estupendo, pero, por desgracia, de momento no es una estancia ideal si se quiere quedar más tiempo o pasar tiempo en el hotel y en la piscina durante el día. Todavía no se siente uno cómodo.
Como nosotros, solo dos noches para dormir y desayunar, pero está bien.