Bar Solarium en Tossa de Mar

23/08/2025: Lugar muy familiar, personal majisimo y cómida casera riquísima ,en tres días lo visitamos cuatro veces, de los pocos sitios de tossa de mar que no te peinan al llevarte la cuenta y a dia de hoy es de agradecer . Un placer,volveremos…

22/08/2025: El restaurante es pequeño, anticuado, con una decoración anticuada y sillas viejas e incómodas. No está sucio, pero tampoco está precisamente limpio. Todo el lugar necesitaría una renovación y una puesta al día. Entramos porque indicaban que el comedor tenía aire acondicionado, y en otros lugares, de hecho, todo estaba lleno... Pero con las puertas y las terrazas abiertas de par en par, no se está tan fresco dentro durante una ola de calor... En resumen, el personal, joven e inexperto, se sintió rápidamente desbordado. El verdadero problema, sin embargo, viene de la cocina: muchos clientes, muchos pedidos, pero nada da abasto. Por lo tanto, el servicio fue muy lento, y para platos que ni siquiera necesitaban preparación (ensaladas, embutidos), lo que hace que la espera sea difícil de entender. Cuando le comentamos el retraso al encargado al final de la comida (junto con una propina de 10 € para una mesa de nueve), en lugar de disculparse o ofrecer un pequeño gesto de buena voluntad (un chupito, por ejemplo), criticó nuestra elección de platos y nos aconsejó que no pidiéramos los platos ya preparados, como habíamos hecho. En resumen, según él, todo estaba bien y la culpa era nuestra... Una clara falta de respeto y de formación en atención al cliente. Es una pena, porque, paradójicamente, todos los platos estaban deliciosos y de buena calidad. La sustancia está ahí, pero la apariencia arruinó por completo la experiencia. Y como en un restaurante, la experiencia cuenta tanto como el contenido del plato, esto merece una reflexión. Esto explica esta decepcionante calificación.