Bar S'Estaca en Valldemossa

02/06/2025: Fue maravilloso. La vista era estupenda, la sauna estaba genial. Sobre todo, TODOS fueron muy amables y atentos durante nuestra estancia. En especial, Alex, del restaurante, y Ariana, de recepción, nos brindaron un servicio excepcional.

30/05/2025: Al llegar al hotel, me enteré de que habían cambiado mi equipaje en el aeropuerto con el de otra persona. Estaba muy sorprendida y confundida. Fui a recepción a llamar por teléfono y expliqué mi situación al personal. Me dijeron que llamarían al aeropuerto y a la aerolínea y que fuera a cenar mientras esperaban. Gracias a la calma del personal, pude tranquilizarme y cenar. El personal siguió llamando y enviando correos electrónicos al aeropuerto y a la aerolínea esa noche y a la mañana siguiente para ayudarme a encontrar mi equipaje. Fueron muy profesionales y amables, y les agradecí enormemente su preocupación y ayuda. El personal amable, las excelentes y limpias instalaciones del hotel y el hermoso paisaje hicieron que mis recuerdos en Valldemossa fueran tan especiales. Quiero agradecer de nuevo al personal de recepción.