Me encantó el hotel. Se ha pensado y planificado mucho el diseño y los jardines. Hermoso. Aunque tiene capacidad para unos 1.000 invitados, no se siente abarrotado porque hay mucho espacio.
Las habitaciones y las camas son muy cómodas. No usé la televisión. Todos fueron serviciales y amables, nada fue demasiado. La comida era deliciosa, una excelente variedad. Lo recomendaría altamente. El mejor hotel en el que me he alojado.
Gill Locke
.
10 Noviembre 2024
10,0
Gran hotel, increíblemente limpio, con un personal estupendo. Realmente disfruté del entretenimiento nocturno, antes de la cena, en el área de recepción.
Alec Longhurst
.
06 Noviembre 2024
10,0
Nos hospedamos en este hotel para nuestra noche de bodas, y fue una experiencia maravillosa. El hotel es hermoso, con una atmósfera encantadora que hizo que nuestra estancia fuera aún más especial.
Además, el personal fue extremadamente amable y atento en todo momento.
Laura Matín
.
06 Noviembre 2024
10,0
Gran lugar para un descanso soleado.
Colin Maskrey
.
26 Octubre 2024
10,0
Buen sitio, hay todos los servicios, piscinas
Fabio
.
21 Octubre 2024
6,0
Fue nuestro campamento base para un viaje de una semana a Gran Canaria. Era un hotel muy decente que podría haber sido incluso lujoso en los años 90 aproximadamente. Creo que el servicio fue el mejor aspecto. Todos fueron educados, amables y serviciales. No sentí que nos estuvieran robando en cada situación posible ni nada por el estilo.
El edificio era bonito y también ofrecía un buen entorno para pasar tiempo dentro del complejo. Me dio la impresión de que hacían mantenimiento diario y mantenían los lugares limpios. Sin embargo, estaban retrasados al menos en una reparación y muchos detalles estaban desactualizados. Lo mismo ocurre con toda la ciudad. No necesariamente regresaría otra vez. Había un centro comercial justo al cruzar la acera del hotel que parecía albergar a personas sin hogar por la noche.
La comida estaba en línea con lo que se ofrecía en la mayoría de los restaurantes de la zona. No hay mucho que contar en casa. Sin embargo, logramos generar una rutina de desayuno funcional y obtuvimos la energía adecuada para las aventuras diarias.
Las zonas de la piscina estaban bien y limpias también. El bar de la piscina funcionó bien.
Riku Hero
.
20 Octubre 2024
6,0
Hermosa ubicación, hotel fabuloso, personal excelente, menú de desayuno delicioso y buenas cantidades de todo, incluso si llegaste un poco tarde. La cena buffet estuvo bien, no siempre estaba caliente, pero había mucha variedad.
Mi mayor problema fue que pedimos una habitación de bajo nivel con vista a la piscina y ducha para discapacitados con un buen mes de anticipación. Sin embargo, estábamos en el tercer piso con un baño de bajo nivel que no era bueno para mi madre discapacitada, no tenía la confianza para entrar y ducharse, tenía que pasar la semana bañándose, lo cual no era ideal.
Sin embargo, el hotel nos consiguió una silla de ruedas por un pequeño cargo y un depósito reembolsable en una tienda para discapacitados al otro lado de la calle.
Precioso bar en el vestíbulo, pero tenga en cuenta que solo abren a las 5:30 p. m., no todos quieren ir al bar de la piscina a tomar una copa por la tarde cuando el área de la piscina está tan ocupada.
Charlotte Lambert
.
20 Octubre 2024
8,0
Voy a hacer una crítica por partes, ya que hay partes muy buenas y otras muy malas.
Personal de los apartamentos: Nos recibió Marcos, el gerente y le damos un 200/100 porque fue inmejorable. Añadír a petición de sus compañeras que es un jefe fantástico. Nos atendieron Eli y Linda en recepción y un lujo en todos los sentidos. Cero quejas.
Spa del recinto: Tanto el personal como las instalaciones están muy bien. Pasamos un rato muy agradable y relajante.
Animación: 200/100... Nos encantó el carisma y la energía de todo el personal de animación, otro punto a favor. Echamos en falta algo más de movimiento nocturno, pero es cierto que la clientela era algo aburrida 🥲
Piscinas: Hay cinco y todas están limpias y bien cuidadas, accesos a baños y duchas cercanos y socorristas en todas. Destacando a Margarita que es una maravilla de persona.
Apartamentos: En nuestro caso el mantenimiento dejaba algo que desear (detalle en fotos) y la cama de matrimonio muy incomoda, uno de los somier está más alto que el otro deformando el colchón, pero la distribución estaba genial. 50/100
Limpieza: El punto flaco y la gran decepción. Estuvimos 5 días, de los cuales dos de ellos nos tocó limpieza. Solo cambiaron papeleras, dejaron toallas y pusieron líquido en el WC. No fregaron el suelo (había una mancha que dejó la bolsa de basura y se lo avisamos cuando entró la chica), las camas las estiraron malamente, el WC no estaba limpio y la ducha tampoco. El polvo de las televisiones estuvo con nosotros desde el primer hasta el último día y los muebles de la cocina sucios. 0/100
Buffet: No lo visitamos así que no puedo opinar, pero los precios son asequibles.
En resumen, volveremos el año que viene porque en general nos encantó la ubicación, el trato y las instalaciones. Espero que cambien la empresa de limpieza..., es lo único que falla.
Paco R.D.
.
19 Octubre 2024
8,0
¡Simplemente el mejor, más bello y encantador hotel en el que he tenido el placer de alojarme durante muchos años! Ocho días de pura relajación. Muchas gracias a Valeria, Jennifer, Rafa (bartender) y todos los demás. Repetición garantizada.
Ludwig Robeller
.
14 Octubre 2024
10,0
Fabuloso hotel increíble ubicación. La habitación era amplia y cómoda. La ducha fue fantástica. Hicimos media pensión, la comida era excelente y variada, con noches temáticas de barbacoa, etc. El personal es muy encantador, especialmente Alehandro, quien organizó nuestros viajes verdaderamente memorables por los cuales estamos realmente agradecidos. Hemos creado recuerdos increíbles y definitivamente volveremos...
drifty shadow
.
12 Octubre 2024
10,0