Descubre el mejor restaurante con terraza de cocina tapas en Burlata

24/11/2025: Comimos un menú de fin de semana, muy rico y muy buen servicio. Buenas cantidades del plato principal.

01/11/2025: Hoy acudí con mi familia al establecimiento y pedí dos zuritos de limón. El personal se negó a servírmelos alegando que tenía cara de menor, a pesar de que soy mayor de edad y tenía mi documento de identidad conmigo. Me pidieron que viniera otra persona que sea mayor de edad entoces lo hice pero aún asi tampoco quisieron servirle alegando que le vamos a dar bebida alcoholica al menor que estaba con nosotros a pesar de decirle que el menor está con sus padres y que obviamente no iba a beber alcohol se negaron, tratándonos de manera poco profesional y con falta de respeto. Lo más lamentable fue que, al solicitar la hoja de reclamaciones, se rieron en nuestra cara y afirmaron no disponer de ninguna, entregándonos únicamente una hoja en blanco. El cual la rellenamos y a la hora de irnos se fueron y tiraron el papel. Considero que esta situación fue totalmente inapropiada y un trato injusto hacia mi familia y a mi. Espero que tomen medidas, ya que no es correcto negar el servicio ni burlarse de quienes reclaman con educación. Este tipo de actitudes dejan una imagen muy negativa del lugar.