Los mejores restaurantes de cocina tapas en Monachil
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El Copo
Monachil
28/06/2025: Me aloje con mi mujer y mis dos hijos. A media noche mi hijo se cayó de la litera al estar la barandillas de seguridad en mal estado y caerse. Mi hijo se golpeo contra el suelo y tuvimos que llevarlo a urgencias. ⛑️ el fuerte golpe por recomendación médica y por impedimento de movilidad impidió que pudiera moverse durante la estancia y lógicamente no poder esquiar, al igual que nosotros que nos quedamos a su cuidado. Cuando reportamos al personal del hotel el mal mantenimiento de las instalaciones, en este caso de la cama litera, la respuesta fue silencio y decir que el niño debía haber tenido más cuidado. Es una auténtica vergüenza y poca delicadeza aun cuando el mantenimiento no era el correcto. Fue una pesadilla de estancia,no pudimos esquiar y estuvimos muy preocupados por mi hijo. El pequeño estuvo muchos días fastidiado y con movilidad reducida. Parece mentira que NH mantenga así sus instalaciones y tenga tan poca delicadeza con sus clientes. No lo recomendaría ni volveré jamás.
03/06/2025: Fue mi hermana con su marido y sus hijos y todo perfecto.Cuqndo llegaron había una gran nevada .Se llevó el aparcacoches el coche y q los meses recibieron una multa.Se pesieron en contacto con el hotel y estaba cerrado hasta ahora.Mando un mail y la dijeron lo ocurrido y les dijo que no es el primer caso y que ellos se iban a encargar.Llevan más de 2 meses sin saber nada y ella no para de escubirles,la suele atender una tal dina y la multa sigue ahí.Asi que andaros con cuidado con esto .
Mi hermana muy enfadada del trato y que todavía está a la espera.Y la dijeron que no lo pagase pero ahí está.una vergüenza la verdad
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