Los mejores restaurantes de cocina tailandesa en Benidorm
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7,4
4481 Opiniones |
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Koh Samui Restaurant
Benidorm
23/03/2026: Tuvimos una estancia excepcional en Asia Gardens. Desde el momento de nuestra llegada, el ambiente era increíblemente tranquilo, con hermosos jardines de inspiración asiática que crean una experiencia verdaderamente única.
El nivel de servicio de todo el personal fue profesional, atento y genuinamente cálido durante toda nuestra estancia. Cada detalle fue cuidadosamente considerado, lo que hizo que nuestra visita fuera aún más especial.
Nos sentimos realmente bien atendidos y recomendamos encarecidamente este hotel para una escapada relajante y lujosa.
22/03/2026: Nos alojamos en Asia Gardens Benidorm del 20 al 22 de marzo para celebrar mi cumpleaños, pero, lamentablemente, la experiencia fue extremadamente negativa.
Todo salió mal desde el principio. Mi marido me había preparado una sorpresa con antelación —flores y una tarta— a través del servicio de atención al cliente del hotel. Sin embargo, al llegar, vi la reserva a mi nombre y, por supuesto, la sorpresa se arruinó por completo. Esto plantea la pregunta: ¿por qué se muestran a los huéspedes detalles que deberían ser confidenciales? El hotel ni siquiera se disculpó por la situación.
Y aún hay más. Tras la salida, descubrimos que en la factura figuraban dos ramos de rosas, aunque yo solo recibí uno. Mi marido había pedido solo uno. Contactamos con el servicio de atención al cliente, pero nos dijeron que se trataba de un "error del sistema". Pero la pregunta lógica es: ¿qué clase de error del sistema podría haber si nos cobraron dos ramos al registrarnos?
Parece que no se trata de un error, sino de un simple fraude y un cobro excesivo en nuestra tarjeta. No hubo una respuesta clara, solo un superficial «lo sentimos mucho», sin ofrecer compensación ni solución.
Además, cuando les dijimos que dejaríamos una reseña negativa, nos dijeron que no les importaba. Para un hotel que se anuncia como de 5 estrellas, este nivel de servicio y atención al cliente es totalmente inaceptable.
Resultado: una sorpresa arruinada, cargos cuestionables y total indiferencia por parte del personal. Este hotel no cumple en absoluto con los estándares que promete y definitivamente no vale lo que cuesta. No lo recomiendo.
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6,8
1465 Opiniones |
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Wok Mandarín
Benidorm
08/03/2026: Pedido por Uber. Comida bien cocinada y raciones generosas. Buena relación calidad precio.
01/03/2026: Buena comida. El personal no es muy amable. Quería que salieras cuanto antes.
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