Los mejores restaurantes con pedidos a domicilio con pedidos para llevar en Segovia
6,2
840 Opiniones |
The Burger World
Segovia
06/05/2024: No pongo 0 estrellas porque no es posible. 0 PROFESIONALIDAD.
Vergonzoso. Hicimos un pedido online y tras 1 hora y media el pedido ni llegó. Cansados de esperar y de que continuamente se retrasase la hora de entrega pedimos la cancelación y el reembolso de lo pagado, que no era poco (70€). Para colmo la encargada nos dice que no nos puede dar ni un justificante de que el pedido se cancela y que nos reembolsarán nuestro dinero, que si eso ya nos llegará a la cuenta. En fin, 0 profesionalidad, 0 respeto y sobretodo poca vergüenza.
No pidáis aquí nunca más, no merece la pena aguantar a esta gente tan poco educada y profesional. Absurdo que este restaurante siga abierto con el servicio pésimo que dan.
Actualización en referencia a la respuesta del propietario: El pedido se hizo a las 22:09, daban 54 minutos de espera que religiosamente se esperó pacientemente. Una vez sobrepasada la hora estimada con holgura se llamó para preguntar si iba a llegar en buenas condiciones porque llevaba más de 25 minutos en reparto, no para cancelarlo. Mientras se llamaba el pedido volvió a retrasarse en la aplicación hasta las 23:35, y ahí ya se decidió llamar para cancelarlo definitivamente, por lo que ya estamos hablando de 1 hora y media.
Por supuesto que nadie quiere poner en riesgo a nadie, si ustedes creen que cuando hay lluvias torrenciales no pueden dar su servicio de entrega a domicilio porque no tienen un coche para llevarlo no es problema del cliente, tan sencillo como no admitir pedidos online, porque para cobrar rápidamente y contestar a las reseñas negativas nos da igual si llueve o no.
Al menos reconozcan los errores y mejoren su servicio si quieren tener una empresa que satisfaga sus pretensiones a sus clientes, porque se paga por un servicio por ADELANTADO que ni siquiera se sabe cómo llegará. Añadir que tampoco da la opción de pagar en casa. Además, el servicio a domicilio se cobra con 2'90€ y 3'06€ de "servicio", por lo que esto ya debería incluir todos los imprevistos que puedan surgir.
Por cierto, no se trata de tener empatía, sino de cumplir con el servicio que te comprometes a dar, que cuesta 74,46€ 4 hamburguesas sin bebidas.
Insisto, Google permite a cada uno opinar sobre su vivencia, y así lo hago, para que todos los que se piensen en pedir vean a lo que se exponen. No recomiendo utilizar sus servicios a domicilio, sobretodo cuando mi casa está a unos 5 minutos de distancia y el pedido nunca llegó.
Si quieren discutir algo más sobre este problema no duden en ponerse en contacto conmigo que gustosamente les contestaré.
Saludos.
05/05/2024: No soy de poner reseñas malas a restaurantes y similar, porque entiendo que somos humanos y fallos se pueden tener, pero lamentable lo sucedido hoy: pedido de 70€, 4 hamburguesas, hora y media de espera y el pedido no llega, pido cancelarlo y me dicen que no pueden darme justificante de devolución, conclusión, día de la Madre y nos hemos quedado sin cena, para no repetir, desde luego. Esperemos que se practique el reembolso ASAP porque sino hablaremos de problemas mayores.
6,2
32 Opiniones |
Kebab Casa de Estambul
Segovia
12/05/2024: No más. Porciones secas y con grumos.
26/04/2024: Comer allí es mejor que comer en casa. Local limpio cómodo y la comida espectacular.
6,1
522 Opiniones |
Telepizza - Segovia (Ochoa)
Segovia, <20€
11/05/2024: Nos atendió Ruth y fue súper maja y agradable con nosotros, nos recomendó de la mejor forma y fue todo genial ! Sin duda ir a los sitios así da gusto.
29/03/2024: Lástima la atención de la chica, con mal genio, hablaba súper rápido y le disgustaba que le pidiera repetir lo que decía. No había nadie en esa tienda y estaba súper estresada. Que tal que trabajara en Madrid
6,1
1005 Opiniones |
Burger King - Palazuelos
Palazuelos de Eresma, <20€
15/05/2024: No todos los establecimientos tienes los mismos productos sin gluten, hay algunos que tienen hasta aros de cebolla y nuggets sin gluten
12/05/2024: Buena cerveza y trato amable y atento, nada que ver con los vecinos y competencia
6,1
773 Opiniones |
Cafe Juan Bravo
Segovia
10/05/2024: 10 minutos esperando a que nos atiendan, viendo cómo el camarero apático es incapaz siquiera de acercarse a nuestra mesa y sí a las de alrededor. Pésimo haciendo su trabajo desde luego. Nos levantamos y nos fuimos y no tardaron ni un minuto en el de al lado, con más ocupación de mesas.
03/05/2024: Vergonzoso. La atención justa y muy borde el camarero. “Doble de radler” por ser en copa que sigue siendo fanta de limón con cerveza 4,1€ sin ningún pincho ni unos tristes kikos. Soy de Segovia y no volvería ni lo recomiendo. :)
5,9
43 Opiniones |
Restaurante Nova Pizza
Segovia
14/05/2024: La comida está bastante buena. Pero el servicio y la atención podrían mejorar.... Estuvimos casi 10 minutos para ser atendidos cuando el restaurante estaba completamente vacío solo estábamos nosotros.
11/05/2024: Fui a cenar sola, la verdad que el sitio es muy grande y bien situado, con aparcamiento cerca. La chica que me atendió muy amable, me explicó todas las ofertas existentes los precios y posibles opciones. La verdad que es todo un acierto. Los baños muy limpios, el chico que estaba limpiando las mesas, igualmente muy amable. Cierran a las 23:00h, lo que no es lógico es que los clientes sigan llegando a las 22:50h para pedir... Aún así , los empleados les atienden con su mejor cara.
5,7
572 Opiniones |
Cerveceria Giorgio
Segovia
11/02/2024: Tienen una terraza magnífica en primavera y verano. Los pinchos son ricos y abundantes.
Pero es de esos sitios donde el dueño quema a los empleados y eso al final repercute en el cliente.
Porque la cocina solo abre unas determinadas horas, y por tanto es difícil coincidir para cenar.
A menudo está abarrotado y solo hay un camarero que no da a basto.
Una pena, sería un lugar para hacer 5 veces más caja bien gestionado.
21/01/2024: Muy buen sitio para tomar un refrigerio
5,6
47 Opiniones |
PI & TA S.L.
Segovia
09/05/2024: Personal bordes y antipáticos. Te engañan con el precio a base de lo que pidas y encima no te ponen el plato completo. Por ejemplo pedí bacalao con tomate y el tomate me lo querían cobrar aparte y se le dijo que no nos cuadraba y salió el jefe del local quitándonos la bolsa del pedido para llevar. Le pedimos hoja de reclamacion y nos dijo que no nos daba nada!!! Después de pedirla tres veces y reírse de nosotros y haciéndose los locos tuvimos que llamar a la policía y después de una espera llegaron y a través de ellos nos dio el policía la hoja de reclamaciones y el dueño del local encima les dice que no se ha negado en ningún momento. ENCIMA MENTIROSOS. Pues después de 1 hora y pico pude poner la reclamación pertinente y la policía hizo su atestado. Ellos se rieron de mi durante 1 hora. Pues ahora los q nos reímos somos nosotros. La comida no es casera, está recalentada durante horas detrás de una vitrina de cristal. Y otros platos sin cubrir ni tapar por detrás de la empleada. Da asco y encima te engañan con el precio y cantidad!!!! PENOSO. QUE SITIOS ASÍ EXISTAN Y DEJEN UNA PRECIOSA CIUDAD COMO SEGOVIA. ESTOS SITIOS DEBERÍAN CERRARLOS. QUE VAYA SANIDAD QUE VEAN LAS CONDICIONES DEPRADABLES DEL LOCAL Y LA COMIDA.
08/05/2024: bastante cutre,mala atención del personal,la comida fuera del mostrador sin tapar,aparte de los precios en la pizarra y a la hora de pagar es el doble de dinero y no corresponde la comida a lo que pone en las pizarras de precio y comida
5,5
36 Opiniones |
EL RINCON DEL SABOR
Segovia
28/01/2024: Me encantó la comida, la sazón es deliciosa. El encebollado te hace sentir como en el Ecuador muy rico, la porción es muy buena y tiene acompañado. Probamos el camarofogo riquísimo. Lo recomiendo al 100%. El servicio es excelente, el chico es muy amable.
27/01/2024: Tardamos 15 minutos en atender y 45 minutos en traer la comida, estamos esperando hasta el cuello y tenemos mucha hambre. El camarero fue muy agradable pero el chef debía estar en Pavías. Sigo esperando que mi comida informe que está mala!!!
5,4
512 Opiniones |
Telepizza - Segovia (Sepúlveda)
Segovia, <20€
11/05/2024: Se les cae el recipiente lleno de rúcula, según sale de la cámara, lo vuelve a meter y lo deja en su sitio.
Se lo increpamos y cerraron la puerta que comunica con la sala de malos modos
07/05/2024: Hemos ido a recoger las pizzas con la oferta de los martes locos, cuando hemos llegado ya estaban listas y la chica que nos ha atendido, Marina, ha sido súper simpática.
5,3
534 Opiniones |
Confiteria El Alcazar
Segovia
10/05/2024: ¡Camarera más que desagradable! ¡Nos obligó a tomar dos raciones de la especialidad de Segovia aunque solo queríamos una! ¡Y el precio de 8 euros es una ganga!
06/05/2024: De visita a Segovia no podíamos volver sin el típico ponche segoviano... y aquí que nos metimos a comprarlo.
La tienda es una auténtica joya.
Pagué unos 17€ por un trozaco de algo más de medio kilo y no tengo dudas de que a mañana no llega en casa... ¡QUÉ PINTA!
5,1
604 Opiniones |
Sushicatessen
Segovia, <20€
28/04/2024: Lugar tranquilo para pasar tanto en familia como en pareja. El trato de los camareros excepcional y atentos en todo momento. La comida, en nuestro caso pedimos shusi y patatas dos cebollas y están riquísimos. Totalmente recomendable.
22/04/2024: La comida es excelente, tanto el sushi como las hamburguesas. El servicio en cambio es demasiado lento.
Qué cada cual decida si vale la pena esperar.
5,1
125 Opiniones |
Haggen Bar
Segovia
31/12/2023: Esta pastelería de Segovia está en pleno centro de la ciudad y tienen buenos dulces.
11/12/2023: Ayer, día de los Santos, compré media docena de buñuelos (4€) y quiero emitir una queja, pues la calidad fue muy deficiente. Estaban duros, como si estuvieran hechos de hace 2 días y muy mala presentación, aplastados. Pienso que una empresa con tanta fama en Segovia, debe cuidar mucho mejor sus productos elaborados.