Los mejores restaurantes de cocina pasta y pizzería en Pozuelo de Alarcón

22/12/2025: Experiencia en el local de película de terror. La atención es pésima, ya desde que entramos en el local y dijimos que queríamos el buffet nos pusieron mala cara. No nos explicaron bien el funcionamiento y solo nos dejaron pedir a ritmo de una mediana para 4 personas. La empelada que nos atendió fue soberbia y maleducada hasta el punto que tuvimos que pedir la hoja de reclamaciones y nos la dieron sin completar en la parte que corresponde al establecimiento. En cuanto al local, La calefacción estaba apagada y hacia bastante frío, las mesas estaban sucias y no las limpiaron. Mi recomendación es evitar totalmente este local de Telepizza para pedir o comer allí. Es una vergüenza que como empresa mantengan un nivel tan bajo de sus franquiciados aún viendo la cantidad de reseñas negativas que acumulan establecimientos como este.

22/12/2025: NO VAYÁIS AL BUFFET!!!!! Relato. Según llegamos 4 personas a pedir pizza y bebida sin limite lo primero que recibimos es una cara de asco increible y disuasorias para que no lo consumamos (eran las 22, supuestamente cerraban a las 23), tras insistir y recibir respuestas maleducadas y con desprecio de la encargada “con 18 años de experiencia”, como me mencionó con toda la chulería que pudo, no nos explican cual es la mecánica y cuando pedimos la primera pizza nos dicen que no podemos pedir más. Con el ticket ya hecho para 4 personas nos dicen que si se lo hubiéramos dicho antes lo hubieran dividido en 2 tickets y podríamos haber pedido más pero que ya no… A lo que miramos las condiciones del servicio (adjunto foto) donde pone claramente que la siguiente pizza se ENTREGA una vez consumida la previa, a lo que la encargada insiste en que se PIDE una vez consumida la pizza. Como se puede ver en la foto esto no es cierto. Nuestra actitud conciliadora continúa recibiendo malos gestos y respuestas cuando le decimos educadamente que vamos a comer 4 pizzas en total y que van a poder limpiar y cerrar antes si nos toman nota más rápido en vez de hacernos esperar 10 minutos entre pizza y pizza, pero se siguen ateniendo a un criterio FALSO de las condiciones para impedirlo. Al final tenemos que pedir la hoja de reclamaciones que viene vacía por la parte del establecimiento (para tener 18 años de experiencia más le valdría saber a esta mujer que el establecimiento tiene la obligación de entregarla con la información relevante por su parte incluida) y a partir de aquí nos empieza a atender otro empleado bastante más comprensivo y educado. Con total sinceridad, habiendo sido yo mismo trabajador de telepizza, me entristece bastante ver a este tipo de gente dar un servicio deplorable con una actitud nefasta y encima mintiendo para fastidiar a 4 chavales que en ningún momento faltaron al respeto y solo querían inflarse a pizza. Las pizzas salieron bien como esperaba.