Los mejores restaurantes de cocina pasta y pizzería en Alcalá de Henares

22/02/2026: Un fraude, quería modificar una cosa del pedido y fue imposible, me decían que no tenían el pedido en su sistema

18/02/2026: Pido la pizza a las 20:00, un miércoles, me dicen que media hora, me llega a las 21:15 de la noche. En ese tiempo media hora llamando y sin respuesta. Agradezco el detalle de traerla 45 minutos tarde porque la vez anterior la pedí a la misma hora y me la trajeron a las 22:30, obviamente se las llevó de vuelta como estas otras. Importante problema tienen de organización. No les vuelvo a pedir jamás.

28/02/2026: Madre mía el local vacío y 25 minutos esperando en el mostrador para ser atendidos... En fin servicio pésimo

25/02/2026: El personal está tarde fatal una trabajadora con un bebé puesto en una caja de plástico donde salen las pizzas para el público y sin trabajar 20 minutos han tardado en servir,de tres solo trabajaba un chico y las otras dos criticando a la empresa y si hacer nada, Para escribir un libro en cuanto al personal cada vez que voy el personal fatal,

20/02/2026: Llegamos en el día de hoy jueves 19/02/2026 , mi mujer , mi hijo y yo. Llegamos a las 22:00 hr e intentamos pedir un come y bebe sin fin; pero la dependienta que nos atiende , nos dice que NO es posible este “servicio“ , debido a la máquina de las bebidas de refill , que no funciona y que no es posible por este motivo. Confiando que era así , pues pedimos pizzas para llevar a casa , pero al rato y después de pagar el pedido , nos damos cuenta que al ver las máquinas de las bebidas , si las veo activas y pruebo presionando para ver sin funcionan , donde vemos que todo funciona perfectamente. Vuelvo a reclamar a otra dependienta , porque la que nos cobró en ese momento no estaba , donde le transmitimos que la máquina de las bebidas , que si funcionan y que nos habían dicho la otra dependienta , que NO funcionaba.Pero nos contesta esta dependienta de que igualmente no es posible pedirlo porque el horario del come y Bebe para el día en que estábamos , es decir jueves; que el horario finalizaba a las 20:00hr . Aún no quedándome conforme la pregunto de que porque su compañera no nos indicó el mismo argumento ; y aún así como no fiaba les dije que donde estaba publicado el cartel de los horarios que se indiquen del come y bebe. Me indica que están en un cartel en la puerta afuera del restaurante . Lógicamente pues ya fiándome que es así , procedo al rato ( varios minutos) a verificar la puerta para ver si estaba publicado algo de esa información que nos estaban diciendo y para mi asombro , veo que donde pone el horario que de lunes a jueves de el “come y bebe sin fin” es de 13:00 hasta las 23:00hr , es decir me estaban engañando para no darme la opción del come y bebe sin fin , inventándose falsamente argumentos, que según decían las dependientas que les obligaba su jefe a decir eso , más grave si es verdad , que su propio jefe les obligue a dar instrucciones de información falsa para que los clientes no pidan el come y bebe sin fin. Les pedí hoja de reclamaciones porque me estaban engañando en toda mi cara , y además cada dependienta contaba una versión distinta. Les dice que les iba a poner una mala reseña por este motivo , además de la presentar mi queja en consumo de Alcalá de Henares. Una vergüenza que Telepizza les obligue su jefe a mentir para no vender el come y bebe sin fin . Me sentí engañado juntamente con mi familia. Deberían multarlos por información falsa , dejó unas fotos del tiket del pedido que me obligaron a pedir pizzas para llevar y la foto de la puerta donde se demostraba el horario y el engaño que estaban planteando. En fin que se entere todo el mundo que dan información falsa para no vender el come y bebe sin fin.

20/02/2026: Llegamos en el día de hoy jueves 19/02/2026 , mi mujer , mi hijo y yo. Llegamos a las 22:00 hr e intentamos pedir un come y bebe sin fin; pero la dependienta que nos atiende , nos dice que NO es posible este “servicio“ , debido a la máquina de las bebidas de refill , que no funciona y que no es posible por este motivo. Confiando que era así , pues pedimos pizzas para llevar a casa , pero al rato y después de pagar el pedido , nos damos cuenta que al ver las máquinas de las bebidas , si las veo activas y pruebo presionando para ver sin funcionan , donde vemos que todo funciona perfectamente. Vuelvo a reclamar a otra dependienta , porque la que nos cobró en ese momento no estaba , donde le transmitimos que la máquina de las bebidas , que si funcionan y que nos habían dicho la otra dependienta , que NO funcionaba.Pero nos contesta esta dependienta de que igualmente no es posible pedirlo porque el horario del come y Bebe para el día en que estábamos , es decir jueves; que el horario finalizaba a las 20:00hr . Aún no quedándome conforme la pregunto de que porque su compañera no nos indicó el mismo argumento ; y aún así como no fiaba les dije que donde estaba publicado el cartel de los horarios que se indiquen del come y bebe. Me indica que están en un cartel en la puerta afuera del restaurante . Lógicamente pues ya fiándome que es así , procedo al rato ( varios minutos) a verificar la puerta para ver si estaba publicado algo de esa información que nos estaban diciendo y para mi asombro , veo que donde pone el horario que de lunes a jueves de el “come y bebe sin fin” es de 13:00 hasta las 23:00hr , es decir me estaban engañando para no darme la opción del come y bebe sin fin , inventándose falsamente argumentos, que según decían las dependientas que les obligaba su jefe a decir eso , más grave si es verdad , que su propio jefe les obligue a dar instrucciones de información falsa para que los clientes no pidan el come y bebe sin fin. Les pedí hoja de reclamaciones porque me estaban engañando en toda mi cara , y además cada dependienta contaba una versión distinta. Les dice que les iba a poner una mala reseña por este motivo , además de la presentar mi queja en consumo de Alcalá de Henares. Una vergüenza que Telepizza les obligue su jefe a mentir para no vender el come y bebe sin fin . Me sentí engañado juntamente con mi familia. Deberían multarlos por información falsa , tengo fotos del tiket del pedido que me obligaron a pedir pizzas para llevar y la foto de la puerta donde se demostraba el horario y el engaño que estaban planteando. En fin que se entere todo el mundo que dan información falsa para no vender el come y bebe sin fin.