Los mejores restaurantes de cocina pasta y pizzería en Alcalá de Henares

22/02/2026: Un fraude, quería modificar una cosa del pedido y fue imposible, me decían que no tenían el pedido en su sistema

18/02/2026: Pido la pizza a las 20:00, un miércoles, me dicen que media hora, me llega a las 21:15 de la noche. En ese tiempo media hora llamando y sin respuesta. Agradezco el detalle de traerla 45 minutos tarde porque la vez anterior la pedí a la misma hora y me la trajeron a las 22:30, obviamente se las llevó de vuelta como estas otras. Importante problema tienen de organización. No les vuelvo a pedir jamás.

11/02/2026: Llamé 3 veces al teléfono para pedir una pizza para recoger me tuvieron en cada llamada Casi 10 minutos y una vez que me atendieron le pregunté qué cuanto tardaría y me dijo una chica que me atendió una hora y yo le dije que tanto no iba a esperar y ella me contestó dé malas formas "pues muy bien hasta luego" me acerqué a la pizzería que la tenía al lado y resulta que la señora que estaba pidiendo la dijo que en unos 15 minutos... así que la pedí una hoja de reclamaciones claro está, yo puedo entender que igual no había personal pero no fue el caso ya que había 5 personas dé personal para atender a la gente vamos que encima la encargada tenía que llevar ella la razón.

07/02/2026: He pedido unas pizzas a las 22:00h y a las 23:30 no me la traen, he llamado al local y me dicen primero que la pizza está en el horno y que no saben en cuánto tiempo estará, luego media hora después vuelvo a llamar y me ponen en espera y me dicen que la pizza aún no ha salido, no sabéis trabajar 2h para dos pizzas

20/02/2026: Llegamos en el día de hoy jueves 19/02/2026 , mi mujer , mi hijo y yo. Llegamos a las 22:00 hr e intentamos pedir un come y bebe sin fin; pero la dependienta que nos atiende , nos dice que NO es posible este “servicio“ , debido a la máquina de las bebidas de refill , que no funciona y que no es posible por este motivo. Confiando que era así , pues pedimos pizzas para llevar a casa , pero al rato y después de pagar el pedido , nos damos cuenta que al ver las máquinas de las bebidas , si las veo activas y pruebo presionando para ver sin funcionan , donde vemos que todo funciona perfectamente. Vuelvo a reclamar a otra dependienta , porque la que nos cobró en ese momento no estaba , donde le transmitimos que la máquina de las bebidas , que si funcionan y que nos habían dicho la otra dependienta , que NO funcionaba.Pero nos contesta esta dependienta de que igualmente no es posible pedirlo porque el horario del come y Bebe para el día en que estábamos , es decir jueves; que el horario finalizaba a las 20:00hr . Aún no quedándome conforme la pregunto de que porque su compañera no nos indicó el mismo argumento ; y aún así como no fiaba les dije que donde estaba publicado el cartel de los horarios que se indiquen del come y bebe. Me indica que están en un cartel en la puerta afuera del restaurante . Lógicamente pues ya fiándome que es así , procedo al rato ( varios minutos) a verificar la puerta para ver si estaba publicado algo de esa información que nos estaban diciendo y para mi asombro , veo que donde pone el horario que de lunes a jueves de el “come y bebe sin fin” es de 13:00 hasta las 23:00hr , es decir me estaban engañando para no darme la opción del come y bebe sin fin , inventándose falsamente argumentos, que según decían las dependientas que les obligaba su jefe a decir eso , más grave si es verdad , que su propio jefe les obligue a dar instrucciones de información falsa para que los clientes no pidan el come y bebe sin fin. Les pedí hoja de reclamaciones porque me estaban engañando en toda mi cara , y además cada dependienta contaba una versión distinta. Les dice que les iba a poner una mala reseña por este motivo , además de la presentar mi queja en consumo de Alcalá de Henares. Una vergüenza que Telepizza les obligue su jefe a mentir para no vender el come y bebe sin fin . Me sentí engañado juntamente con mi familia. Deberían multarlos por información falsa , tengo fotos del tiket del pedido que me obligaron a pedir pizzas para llevar y la foto de la puerta donde se demostraba el horario y el engaño que estaban planteando. En fin que se entere todo el mundo que dan información falsa para no vender el come y bebe sin fin.

20/02/2026: Llegamos en el día de hoy jueves 19/02/2026 , mi mujer , mi hijo y yo. Llegamos a las 22:00 hr e intentamos pedir un come y bebe sin fin; pero la dependienta que nos atiende , nos dice que NO es posible este “servicio“ , debido a la máquina de las bebidas de refill , que no funciona y que no es posible por este motivo. Confiando que era así , pues pedimos pizzas para llevar a casa , pero al rato y después de pagar el pedido , nos damos cuenta que al ver las máquinas de las bebidas , si las veo activas y pruebo presionando para ver sin funcionan , donde vemos que todo funciona perfectamente. Vuelvo a reclamar a otra dependienta , porque la que nos cobró en ese momento no estaba , donde le transmitimos que la máquina de las bebidas , que si funcionan y que nos habían dicho la otra dependienta , que NO funcionaba.Pero nos contesta esta dependienta de que igualmente no es posible pedirlo porque el horario del come y Bebe para el día en que estábamos , es decir jueves; que el horario finalizaba a las 20:00hr . Aún no quedándome conforme la pregunto de que porque su compañera no nos indicó el mismo argumento ; y aún así como no fiaba les dije que donde estaba publicado el cartel de los horarios que se indiquen del come y bebe. Me indica que están en un cartel en la puerta afuera del restaurante . Lógicamente pues ya fiándome que es así , procedo al rato ( varios minutos) a verificar la puerta para ver si estaba publicado algo de esa información que nos estaban diciendo y para mi asombro , veo que donde pone el horario que de lunes a jueves de el “come y bebe sin fin” es de 13:00 hasta las 23:00hr , es decir me estaban engañando para no darme la opción del come y bebe sin fin , inventándose falsamente argumentos, que según decían las dependientas que les obligaba su jefe a decir eso , más grave si es verdad , que su propio jefe les obligue a dar instrucciones de información falsa para que los clientes no pidan el come y bebe sin fin. Les pedí hoja de reclamaciones porque me estaban engañando en toda mi cara , y además cada dependienta contaba una versión distinta. Les dice que les iba a poner una mala reseña por este motivo , además de la presentar mi queja en consumo de Alcalá de Henares. Una vergüenza que Telepizza les obligue su jefe a mentir para no vender el come y bebe sin fin . Me sentí engañado juntamente con mi familia. Deberían multarlos por información falsa , dejó unas fotos del tiket del pedido que me obligaron a pedir pizzas para llevar y la foto de la puerta donde se demostraba el horario y el engaño que estaban planteando. En fin que se entere todo el mundo que dan información falsa para no vender el come y bebe sin fin.