Los mejores restaurantes de cocina pasta y pizzería en Ponferrada

08/01/2026: Cómo siempre un acierto, la tapa de pizza riquísima y muy rápido para coger otra para llevar. La camarera muy agradable

08/01/2026: Muy buen servicio.. Pendientes de servirte en todo momento.. para mí la comida muy buena.. Sin duda repetiré.. Muchas gracias a todos el equipo..

08/01/2026: Ya puse hace un tiempo una queja vía telefónica pero parece que no causó efecto. Ayer fui a recoger una pizza pedida por la App NUNCA están listas a la hora que para la que se piden. Pero eso no es lo peor es la falta de higiene, porque estas señoritas no llevan redecilla en el pelo????la que estaba preparando las pizzas ayer llevaba una coleta con la gorra puesta pero por la parte de delante por mechones de pelo sueltos que cada vez q se inclinaba pasaban por encima de las pizzas.(en el del centro comercial ya tu que devolver una pizza porque llevaba el pelo suelto y estaba en mi pizza) Ya me quejé la otra vez al igual que por el uso de balletas para limpiar. Parece que después de todo lo del COVID no han aprendido nada.

07/01/2026: El servicio es pésimo más de una hora y media de retraso, llamas al establecimiento y no te contestan, tuve que llamar a Madrid para que cogieran el teléfono, en Madrid me informan que por el retraso de más de media hora me corresponde un descuento del 50% del pedido (también está escrito es su política interna) y me dice que llame a la tienda de Ponferrada, llamo y esta vez si contestan les reclamo la tardanza y se excusan y me dicen que aún tardarán otros 20 minutos (al final fue otra ora) EN TOTAL DOS HORA Y MEDIA DE RETRASO, entonces les reclamé el descuento, a lo cual me respondió una simple trabajadora que no me lo podía hacer establecimiento y que aceptara una Pepsi como compensación, la encargada del establecimiento no se atrevió ni a dar la cara, ni simplemente se puso al teléfono, pero si se le oía por detrás murmurar. Poco profesionales, no se lo recomiendo a nadie, poco formales las pizzas son así asa aparte de que vienen frías y faltándole ingredientes , es una pena pero yo aquí no vuelvo a pedir, para mí una pésima y decepcionante experiencia, las pizzas ricas, pero no repito una lástima, y una pena de lugar su encargada al final ni la Pepsi se dignó a enviar. También escaló la reclamación a Madrid.