Los mejores restaurantes de cocina pasta y pizzería en Hernani
6,6
279 Opiniones |
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Euskal Pizza
Hernani
14/05/2025: Muy bien sitio de pizzas a domicilio y para recoger. Pizzas muy buenas y personal muy amable. De 10!
11/04/2025: Fui ayer, jueves 10 de Abril, a comprar una pizza y ha sido de las mejores experiencias de mi vida. Gracias a la amabilidad y ayuda de la dependienta Nahia, me decante por la pizza de jamón y queso, y no podía tener mas razón!! Estuvo hablando conmigo mientras se preparaba mi pizza y hacia sus tareas, profesionalismo 10/10. Volveré gracias a la atención al cliente tan buena que me dio, y claro esta, por la sabrosa pizza que comí.
5,7
261 Opiniones |
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Telepizza - Agustindarren
Hernani, <20€
31/05/2025: A Kevin Torrico subirle el sueldo por que se lo merece este es el Telepizza que mejor me an atendido gracias a Kevin (es el único Telepizza que he venido pero no importa) se lo merece.
02/03/2025: Ayer, durante los carnavales, mis amigos y yo decidimos pedir unas pizzas al Telepizza de Hernani, como hacemos todos los años. Lo que debería haber sido un pedido sencillo se convirtió en una experiencia frustrante e indignante.
Desde el primer momento, la persona que nos atendió por teléfono tuvo dificultades para tomar el pedido correctamente. A pesar de que le dictamos las pizzas lentamente, tuvo que repetirlo cuatro veces porque cada vez lo apuntaba mal. Lo mismo ocurrió con la dirección, que tampoco conseguía escribir correctamente.
Cuando finalmente logramos que tomaran bien el pedido, nos dieron un precio desorbitado de 125,70€. Sospechando que algo estaba mal, llamamos de nuevo para hablar con la encargada. Le explicamos la situación y, en lugar de ayudarnos, nos metió prisa de forma grosera mientras le dábamos nuestros datos. Al revisar el pedido, nos dice que no hay nada registrado con nuestro número. Luego intentamos con la dirección y resulta que lo habían enviado a un portal 23, que ni siquiera existe.
Para colmo, en lugar de intentar solucionar el problema, la encargada perdió la paciencia y nos mandó literalmente a tomar por culo. Una falta de respeto inaceptable.
No volveremos a pedir aquí nunca más. Atención al cliente pésima y cero interés en hacer bien su trabajo.
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