Los mejores restaurantes de cocina pasta y pizzería en Arenys de Mar

20/02/2025: Vino la pizza literalmente oliendo mal porque estaba en mal estado algún ing , pusieron 1kg de champiñones supongo que caducaban ese mismo día, mando un email y le dicen que porque no llamo y me dicen que la gerente me va a llamar, y aquí sigo esperando, una pena que una franquicia se cargue el nombre de telepizza

15/02/2025: Siempre cuando pides por la aplicación te llaman con algún problema, la hora, que no les queda el producto, que lo quieren cambiar por otro producto etc etc. Había pedido una pizza con Mi telepi puntos y un Telepibox Bocadizzos, Me llaman diciendo que no tienen los Bocadizzos y que lo pueden cambiar por unos Pizzolinos, los cuales no quería. Pido que me lo cambian por Telepibox pizza ya que tiene el mismo precio que el Telepibox Bocadizzos y me dicen que es posible pero que me cobran 10 euros más, de lo cual obviamente no estaba de acuerdo ya que se ofrece por el mismo precio en la aplicación. Con muchas problemas y atención pésima de la encargada pude cancelar el pedido (4 llamadas de los cuales me colgaron 2 veces). Pero no te devuelven los MiTelepi puntos. Mando un correo a reclamación explicando la situación que menciono arriba y la respuesta que me dan es: " Buenas noches, Lamento lo sucedido. Informarle que la devolución de su pedido se hará entre 24/72 hrs aproximadamente. Contacte con su tienda para que le puedan informar sobre el estado de su devolución. Un saludo". Que tipo de atención al cliente es esto? Me esperaba algo más de una marca tan conocida. Será la última vez que pedí algo con Telepizza, realmente fatal el servicio y el trato.