Los mejores restaurantes de otras cocinas internacionales en Vandellòs i l'Hospitalet de l'Infant
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7,0
311 Opiniones |
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Restaurante Cala d'Oques
Vandellòs i l'Hospitalet de l'Infant
01/12/2025: Cita de mi publicación aquí en otoño de 2024 y primavera de 2025:
"Un camping precioso junto al mar, perfecto para relajarse. Está muy cerca del pueblo y es ideal para dar maravillosos paseos por la playa. Esta es nuestra segunda vez, ¡y sin duda volveremos! Todo está perfecto :)"...
Pero nos adelantamos, porque:
❗️Actualización 30 de noviembre de 2025❗️
Acabamos de pasar nuestra tercera vez en el Camping Cala d'Oc, y esta vez nos quedamos más tiempo (32 días) porque disfrutamos mucho del camping en nuestras visitas anteriores. La ubicación junto al mar y los alrededores son preciosos, las instalaciones estaban impecablemente limpias en ambas ocasiones y el personal siempre fue amable y servicial.
Con mucho gusto le habríamos dado 5 estrellas de nuevo, simplemente por la hermosa ubicación.
❗️Actualización 30 de noviembre de 2025❗️
Acabamos de regresar de nuestra tercera estancia en el Camping Cala d'Oc, y esta vez nos quedamos más tiempo (32 días) porque nos encantó el camping en nuestras últimas visitas. La ubicación junto al mar y los alrededores son preciosos, las instalaciones estaban impecablemente limpias en ambas ocasiones y el personal siempre fue amable y servicial.
Con gusto le habríamos dado 5 estrellas de nuevo esta vez, simplemente por la hermosa ubicación.
❗️Actualización 30 de noviembre de 2025❗️ Lamentablemente, esta primera impresión positiva se desvaneció al marcharnos hoy, ya que nos informaron de que nos negaban el descuento de cuatro semanas, que aparece explícitamente en la lista de precios, porque no habíamos especificado la duración de nuestra estancia al llegar. No nos habían preguntado sobre esto en ocasiones anteriores, y esta vez, el personal de recepción no nos recordó que debíamos indicar la duración de nuestra estancia.
Además, solo hoy, al salir, nos informaron que, para una estancia de un mes, tendríamos que pagar por adelantado, lo cual, por supuesto, habríamos hecho de haber sido informados. Esta información tampoco figura en la hoja informativa que recibimos a la llegada, ni nos la mencionaron al registrarnos.
Al parecer, la gerencia está aplicando el descuento prometido de forma arbitraria (¿o según la demanda?), pero como clientes, ¿no deberíamos estar informados honestamente sobre los términos y condiciones con antelación? No sé cómo lo ven los demás, pero en mi opinión, es un hecho.
Además, solo hoy, al salir, nos informaron que debíamos haber pagado por adelantado. Para nuestra sorpresa, hoy tuvimos que pagar más del doble del precio (en lugar de 480 € con el descuento, a partir de 2025, ¡es decir, 1041 €!), lo que significa aproximadamente 500 € más por este cargo arbitrario. Y el supuesto "gerente" de este camping, al que llamamos para responder a nuestras preguntas, simplemente reaccionó a nuestros argumentos de forma brusca y desdeñosa. Normalmente, uno intentaría resolver estas ambigüedades/conflictos de forma humana y, sobre todo, amable con el cliente. Pero, lamentablemente, este supuesto "gerente" fue incapaz de hacerlo. En resumen: ¡Nos han cobrado injustamente más de 500 € de más por nuestra estancia!
¡Este camping tampoco acepta la tarjeta ACSI!
Estas prácticas comerciales opacas y poco respetuosas con el cliente dejan un regusto muy desagradable tras la estafa de hoy, y eso es decirlo suavemente, ya que también podría llamarse tergiversación o incluso fraude.
Y por eso, le quitamos cuatro estrellas. La única estrella que queda es para el personal, que, en comparación con la dirección, ¡realmente está haciendo un buen trabajo!
Todo esto deja un mal sabor de boca: es evidente que están jugando a costa de los clientes al ocultar información importante con antelación para cobrar precios más altos al salir.
Por lo tanto, cualquiera que planee una estancia prolongada y se base en los descuentos anunciados debería considerar cuidadosamente de antemano si quiere correr el riesgo de que los descuentos para estancias largas, anunciados por escrito, finalmente les sean denegados con pretextos poco convincentes. Y si quiere apoyar prácticas comerciales tan dudosas.
No dejaremos que este asunto quede ahí y nos pondremos en contacto con la Autoridad Provincial de Turismo de Tarragona (Defensa del Consumidor).
El supuesto "gerente" de este camping debería estar completamente avergonzado.
26/11/2025: Muy caro 43€ por noche en noviembre
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