Los mejores restaurantes de otras cocinas internacionales en Lucena
6,0
52 Opiniones |
|
Jollibee
Lucena
15/03/2025: Todo está bien, desde la comida hasta el servicio. pero tu busca aquí está roto, la comida ya no está caliente, si no voy al mostrador no sabré que está ahí.
25/02/2025: El servicio aquí es excelente en comparación con otras sucursales.
4,2
67 Opiniones |
|
Jollibee
Lucena
18/03/2025: El personal es grosero aquí.
No puedes decir nada, todavía es tiempo de servir a los animales cuando heredes la empresa.
09/03/2025: Esta es una revisión tardía; esto sucedió en febrero pasado y fue nuestra peor experiencia en Jollibee. Pedimos para llevar en el quiosco, pagamos en el mostrador y luego esperamos nuestros pedidos. Me di cuenta de que había muchos pedidos para cenar apilados en la "despensa" (no estoy seguro de cómo se llama, pero básicamente conecta la cocina con el mostrador). Estaba prácticamente abarrotado, pero había pocos clientes y ya estaban comiendo. Sólo había un mostrador abierto, pero mucho personal de servicio estaba ocupado trabajando en el área de servicio. No hay ningún director a la vista.
Esperamos unos 30 minutos antes de que nuestros pedidos estuvieran listos. No me molesté en revisar la bolsa después de recibirla, asumiendo que los utensilios, la salsa y el ketchup estaban incluidos. Luego fue el turno de mi amigo: llegó al mostrador y preparó su pedido para cenar. Aclaró y mostró el recibo a la tripulación que en realidad estaba listo para llevar. Tuvimos que esperar otros 10 minutos para que empacaran solo DOS COMIDAS.
Dejamos Jollibee y buscamos nuestro autobús. Cuando finalmente decidimos comer a bordo, ¿adivinen qué? Sin utensilios, sin salsa, sin ketchup. ¡Estábamos tan decepcionados! Ya habíamos esperado mucho, a pesar de que no había muchos clientes, y aun así recibimos un servicio tan pobre. Para colmo, el equipo de servicio simplemente estaba charlando entre ellos e incluso mirando a mi amigo, como si fuera su culpa que arruinaran su pedido.
¡Qué experiencia tan frustrante!
Mientras leía otras reseñas aquí, vi quejas similares sobre el servicio grosero y deficiente en esta sucursal. Espero que se solucione este problema para que nadie tenga que volver a experimentarlo.
1