Descubre el mejor restaurante con terraza de cocina marisco en Forallac

18/04/2025: Si buscas hospitalidad... sigue buscando Hoy teníamos una reserva a las 14:00h. Por un imprevisto en la carretera, nos retrasamos (cosas que pasan en el mundo real). Desde la 13:00h intentamos llamar varias veces y enviar un mensaje para avisar. El teléfono, por lo visto, es un adorno. Nadie respondió. Llegamos una hora tarde (sí, lo sabemos),pero lo que no esperábamos era recibir una clase magistral de mala educación y cero empatía. Aunque había mesas libres, ni se plantearon darnos una opción. Ni una frase amable, ni una alternativa, ni un simple "lo sentimos". Solo miradas cortantes y un trato que hizo que el hambre se nos pasara. Está claro que aquí la flexibilidad brilla por su ausencia y el servicio al cliente es un mito arqueológico. Una pena, porque veníamos con ganas. Recomendación: si decides venir, que no se te ocurra llegar tarde… y cruza los dedos para no necesitar contactar con ellos.

18/04/2025: Teníamos reserva hoy 18/04, viernes santo, a las 14:00h. Por un imprevisto de tráfico importante desde Tarragona, íbamos con retraso, así que desde las 13:00h intentamos contactar varias veces por teléfono y enviamos un mensaje para avisar. Fue imposible hablar con nadie, no obtuvimos respuesta de ningún tipo. Al llegar, una hora más tarde, el trato fue sorprendentemente desagradable. En lugar de una mínima comprensión o empatía, nos recibieron con una actitud borde e intransigente. Había mesas libres, pero ni siquiera valoraron la posibilidad de atendernos. Sabemos que llegar tarde no es lo ideal, pero lo mínimo esperable es que un restaurante con cierto prestigio atienda el teléfono, y que trate a sus clientes con respeto. Lamentablemente, no ha sido el caso. Una experiencia totalmente decepcionante. No repetiremos.