Descubre el mejor restaurante con terraza de cocina marisco en Durango
7,2
701 Opiniones |
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Restaurante Botafumeiro
Durango
17/06/2025: Zamburiñas y pulpo en su punto, Txuleta riquísima 😋, atención y servicio 👌
22/05/2025: Nada recomendable.
Atencion por parte del camarero muy mala.
Teniamos reservada mesa para 17 y cuando llegamos nos encontramos que nos habian puesto en dos mesas separadas sin previo aviso. Al mostrar nuestro desacuerdo el camarero nos responde diciendo que no tienen capacidad para una mesa tan grande, y k no tienen obligacion de avisarnos. ¿Hubiera sido licito tambien, k en vez de en dos mesas, nos hubiera puesto en 6?Lo correcto es avisar al cliente a la hora de hacer la reserva, para asi poder decidir si no le importa la division o prefiere buscar otra opcion de restaurante.
Postre: tarta picada...sabia a queso fuerte y pedimos brazo gitano... la respuesta k nos dio la dueña estaba llena de contradicciones. Realmente les quedo ridiculo el argumento.
Terminamos poniendo una reclamacion.
A destacar la mala atencion del camarero, su manera de contestarnos me parecio intolerable. No entiendo como puede trabajar cara al publico.
No volveremos.
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