Descubre el mejor restaurante en Santa Marina del Rey

26/04/2025: Soy el camarero que te atendió , pongo todo mi esfuerzo para atender a cada uno lo más rápido posible , cuando tú viniste estaba ocupado , viniste y en vez de pedirme todo a la vez , vais de gota a gota y a la hora de pagar hacéis siempre lo mismo , mira a mi me contratan para poder atender a todo el mundo y lo mejor y más rápido posible , os di la solución de pagarlo en efectivo ya que estabas con tus amigas , y te expliqué que si querías pagar un 1€ con tarjeta de cobraba suplemento de 0,10cent como se explicar bien en los carteles que hay en el bar , entiendo que tengas 12 años pero si no tienes nada mejor que comentar……

22/04/2025: Cobran suplemento por pagar con tarjeta: Fuimos a tomar algo y, al ir a pagar, pedimos hacerlo con tarjeta. El camarero nos dijo que no aceptaban pagos con tarjeta por debajo de 10€, y que si queríamos pagar así, nos sumaban 2€ de suplemento. Esto no solo es abusivo, sino que además es ilegal según la normativa europea: artículo 4.4 de la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista y la Directiva Europea PSD2 (Directiva UE 2015/2366). Es algo que cualquier establecimiento debería saber ya a estas alturas. No deberían poner condiciones para pagar con tarjeta ni aplicar recargos. No pedí la hoja de reclamaciones porque íbamos con prisa y no quería montar un numerito delante de mis amigos, pero sinceramente me pareció muy mal. Una pena, porque el sitio podría estar bien, pero estas prácticas hacen que no recomiende volver. Respuesta al propietario: La política de empresa en este caso da igual, no sé si usted no ha leído la reseña y tampoco sé si se sabe las normativas que afectan a su negocio, pero incluir un suplemento por querer pagar con tarjeta es ilegal, no se si así le quedará más claro. Si usted decide que en su negocio se pueda pagar por tarjeta apechuge y cobre a todo el mundo por igual, sin suplementos. Y lo de comparar precios con la ciudad, ni viene a cuento ni impresiona: soy de un pueblo cercano, no hace falta que me lo venda como si esto fuera un chollo.