Descubre el mejor restaurante con terraza de cocina hamburguesería en Alcalá de Guadaíra
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5,4
709 Opiniones |
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Simons Food
Alcalá de Guadaíra
06/04/2026: Mi experiencia ha sido bastante mala. La atención al cliente ha dejado mucho que desear y el trato recibido no ha sido el adecuado. El personal me ha parecido poco profesional y nada resolutivo ante los problemas planteados.
Sinceramente, deberían mejorar mucho el trato hacia los clientes porque deja una imagen muy negativa del establecimiento. No volvería ni lo recomendaría.
Muy mala experiencia. Pedimos 3 pizzas y una baguette y solo trajeron dos pizzas y la baguette. Una pizza se les olvidó completamente. Si yo no llego a preguntar después de unos 30 minutos de haber recibido la comida, ni se dan cuenta.
Encima me la habían cobrado pero ni siquiera la tenían preparada ni en marcha. Pedí que me devolvieran el dinero y me dijeron que tenía que hablar con el encargado, cuando deberían haberlo solucionado en el momento ya que el producto no había salido.
Después de esperar tanto tiempo ya habíamos terminado de cenar y ya no quería la pizza. Al final me quedé sin comer mientras los demás sí cenaban. Muy mala organización y mala atención al cliente.
05/04/2026: Era mi pizzería de cabecera pero de repente nos han dicho que pedir familiares mitad y mitad no está disponible.. ¿?
Las pizzas estan ricas y vienen bien cargadas, hay ciertas horas en las que tarda mas el servicio pero es entendible sin embargo no creo que vuelva a pedir ya que no me parece normal que nos digan que no dan servicio de pizza con mitades de distinto sabor.
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