Descubre el mejor restaurante de cocina hamburguesería en Navalcarnero
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5,2
1743 Opiniones |
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Burger King - Navalcarnero
Navalcarnero, <20€
01/01/2026: Venir a este Burger King es decepcionante. Da igual que el pedido sea sencillo, casi nunca lo entregan bien y siempre hay que revisarlo antes de irse. Hamburguesas frías, patatas sosas y errores constantes que ya parecen parte del servicio.
Y encima cuando reclamas parece que el problema eres tú. En lugar de solucionar el fallo, te atienden con desgana y malas formas, y no te quieren solucionar nunca nada. Hemos tenido situaciones bastante graves, como quitar directamente un ingrediente de la hamburguesa sabiendo una alergia indicada, cosa que sigue siendo peligrosa para quien la coma, lo cual demuestra una falta total de cuidado y profesionalidad.
A esto se suma que el empaquetado suele venir en mal estado: bolsas rotas, bebidas mal cerradas y comida que llega a casa en condiciones lamentables, como en verano que tapan el tarrito del helado con una tapa enorme de refresco mal puesta. Además de que no es normal tener que recalentar absolutamente todo nada más llegar a casa.
Lo peor es que no se trata de algo puntual, la calidad, tanto del servicio como del trato al cliente, no solo no mejora, sino que empeora con el paso del tiempo. Con la cantidad de quejas que acumula, sorprende que nadie haga nada al respecto. Una experiencia muy decepcionante y nada recomendable. Hacer limpieza de empleados empieza a ser urgente, y desde luego ver a qué personas se contratan para servicios de trabajo en público
01/01/2026: No es la primera vez ni la segunda, ni siquiera la quinta y cada vez peor...la mala atención de la ventana y bordearía de la que atiende, han tardado tanto en servirnos en el coche que estaba todo frío, pero lo mejor es que pedimos un menú sin cebolla ni lechuga ni tomate y otra sin cebolla y con queso ( porque soy alérgica) y lo han puesto con todo y más, la he devuelto y cuando me la voy a comer en casa, fría claro, le habían quitado la cebolla y puesto el queso, pués nada , otra que no me cómo y cada dos por tres, qué desastre de restaurante y qué mala educación de algunas, la que estaba hoy en ventanilla.
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