Los mejores restaurantes de cocina hamburguesería en Alcalá de Henares

02/05/2025: Las patatas llegaron frías y al igual la amburguesa. y pagar 19 euros mucho dinero. fatal

19/04/2025: Exelente servicio y atención,la chica llamada ana es muy maja en su atención

03/05/2025: Pésimo restaurante. Las máquinas fallan como una escopeta de feria, no captan ninguno de los cupones de la aplicación BK que suelo usar, obligando a formar largas colas y hacer el pedido en caja sí o sí. El trato del personal es lamentable, tanto de cara al público como entre ellos. Te leen supuestamente la aplicación para sumarte puntos por tus compras, luego te das cuenta de que no te han contado los puntos y te dicen que no pueden hacer nada porque los puntos sólo pueden asignarlos a la hora de la compra. Pusieron a una empleada nueva, sin formación previa, a trabajar un fin de semana, cuando más gente hay. Todos hemos sido nuevos en el trabajo alguna vez, pero cualquier encargado con dos dedos de frente te enseña antes de nada y te pone a trabajar en días tranquilos para que vayas asimilando todo; no como estos, que te ponen en primera línea el peor día y normal... No se enteran y lian una tras otra. Pero lo peor de todo es que Burger King ha inflado los precios y ahora te cobran hasta por el ketchup

27/04/2025: Solemos pedir mucho por la aplicación,pero siempre nos falta algo del pedido por traer,da igual que lo traiga los del burguer kin que te lo traiga los de Uber. Hoy conseguí ponerme en contacto con la centralita para poder quejarme por qué normalmente lo dejo pasar,pero ya estoy harta y te dicen que si que te lo traen pero nada,es mentira y creo que dejaremos de pedir

03/05/2025: Nos atendió David, un chico muy majo.

03/05/2025: Pedido de 30€ incompleto , llamamos al supuesto teléfono para reclamarlo y no contestan , más de 10 llamadas Al final fuimos al restaurante de espartales para reclamar y nos dice la dependienta que justo ya nos estaba llamando para entregarlo y se pone a echarle la culpa al repartidor …. Como es que el repartidor no lo entregó pero me llamas para avisarme de que se le ha quedado? Y ya no solo eso sino que llamases de diez veces y no contestan y ya tienes que coger e ir tú desde fuera de Alcalá para reclamar y que te digan que la gerente se dejó el teléfono no sé dónde , que ya ves tú que le importa al cliente donde dejáis el teléfono …. Muy mal , encima nos querían dejar con la misma comida fría y tuve yo que pedir que me lo hicieran todo nuevo…. Una vergüenza de servicio a domicilio la verdad

04/05/2025: Tardan muchísimo en cobrar, en servir la mesa aún habiendo muy pocos clientes , los baños están inundados, poco personal , trato despectivo hacia los clientes.

03/05/2025: Pésima atención por parte de los empleados, mucho cuidado a la hora de pedir los extras (te los cobran y no te los ponen), también deja mucho que desear a la hora de pagar con la aplicacion de Waylet (nunca funciona). PÉSIMOS