Descubre el mejor restaurante de cocina hamburguesería en Avilés
6,8
2093 Opiniones |
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Burger King - Cámara
Avilés, <20€
20/07/2025: Pésima experiencia con el servicio a domicilio de Burger King. Hice un pedido de tres hamburguesas (dos de carne y una de pollo) y solo me llegaron las dos de carne. Para colmo, en la app me salía un total de 22,15 €, pero cuando llega el repartidor me exige pagar 28 € sin ninguna explicación. Le enseño mi factura y acto seguido llama por teléfono un tal Chema, que se identificó como el jefe, para hablarme de muy malas maneras.
Me dijo literalmente que “pagara los 28 con algo “ y que si no sé sumar, con un tono chulesco y nada profesional. Incluso me soltó que le daba igual que llamara a la policía, que devolviera la cena si quería. Todo esto mientras esperábamos con la comida fría, sin saber si pagar de más o quedarnos sin cena.
Una auténtica vergüenza. Pedí lo justo, intenté mostrar la factura y aún así recibí maltrato verbal, un intento de cobro indebido y un pedido incompleto. No vuelvo a pedir ni a recomendar este sitio. Si esto es lo que Burger King considera atención al cliente, estamos apañados.
17/07/2025: Buen trato al cliente, muchas gracias, de la comida no digo nada, es burguerking
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