Descubre el mejor restaurante de cocina hamburguesería en Avilés

16/04/2025: Tuvimos una mala experiencia con un pedido a domicilio, la trabajadora que nos contestó nos empezó a gritar a causa de nuestro error (la dirección y el número telefónico del pedido eran incorrectos), no faltamos al respeto a la trabajadora en ningún momento mientras ella nos hablaba y nos respondía con rabia, incluso cuando llamamos, educadamente la saludamos planteándole el problema y ella no nos saludó y nos empezó a recriminar por un pedido QUE YA ESTABA PAGADO. Solo habían pasado 45 minutos desde que se repartió la comida y ella nos dijo que la habían tirado y que ellos habían perdido dinero, (mentira porque como vuelvo a decir el pedido ya estaba pagado), a continuación le pedimos su nombre para pedir una reclamación por su comportamiento, nos dijo que no le daba la gana decírnoslo y nos colgó. Ojalá esta encargada pierda su trabajo y sepa lo que es que haya gente buscándose las castañas en la calle, que seguro que nos tratan mejor.

16/04/2025: Hice un pedido a domicilio, normalmente lo hago por la aplicación de glovo, pero esta vez lo hice desde la aplicación de burguer king. Por error mío tenía mal los datos puestos y no me había dado cuenta. Hasta aquí todo bien por qué fue culpa mía. Llamé al restaurante y me contestó una chica que maleducada es la forma más respetuosa de llamarla. Se pasó todo el pedido hablando con chulería, pegando voces y faltándome al respeto. No me dejaba hablar y solo seguía hablando en tono alto y prepotente. Su justificación era que le había pasado hoy lo mismo con otras 25 personas. Cuando le dije que iba a poner una reclamación por sus malas formas, se negó a darme el nombre y me colgó. Tengo toda la llamada grabada El error fue mío y lo asumo. Pero trabajando cara al público es una vergüenza este trato cuando hay mil formas de comunicar el error.