Los mejores restaurantes en Vilafant

10/06/2024: La comida está muy rica y muy bien hecha, pero no lo suficiente como para compensar el mal trato de los camareros. En el caso de que el número de comensales que acudan a la reserva no haya podido cambiarse por cualquier cuestión de última hora y sean menos, o de que algunos de los comensales lleguen un poco tarde, en lugar de comentárselo a la persona que hizo la reserva para que pueda disculparse o incluso, como estarían en todo su derecho (reservado el derecho de admisión) de negarse a atenderles, se creen con el derecho de realizar durante el servicio un trato completamente hostil a los clientes. Llegando incluso uno de los camareros a decir “yo en mi casa (refiriéndose al restaurante) hago lo que quiero” dirigiéndose a los clientes como si estuvieran en un ambiente popular. En definitiva, deben hacer un poco de trabajo interno para ser coherentes con el servicio. Si uno decide dar servicio a pesar de que le haya parecido mal algo que haya hecho un cliente que no haya faltado al respeto ni a la educación, debe darse un servicio profesional y cordial, no buscar el enfrentamiento con las personas.

10/06/2024: He estado varias veces y la comida está muy buena. Nunca había tenido ningún problema hasta el día de hoy en que hemos ido grupo bastante numeroso y ha habido creo un malentendido con la dirección del restaurante. En lugar de intentar arreglarlo o que pudiéramos entendernos (como he dicho hemos ido bastantes veces) se nos han encarado y nos tratado tremendamente mal. La comida está buena pero el trato al cliente ha dejado bastante que desear. No creo que vuelva y es una pena porque me encantaba el sitio pero no se puede tratar así al cliente.