Descubre el mejor restaurante de cocina comida rápida en Utebo
4,2
1936 Opiniones |
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Burger King - Utebo
Utebo, <20€
04/10/2025: Tardo menos en preparar un asado que en que me den mi pedido de un simple menú... Esto es nefasto con los años que llevan abiertos podrían mejorar el servicio.
04/10/2025: Estimados responsables de Burger King,
Quiero informarles de una situación muy desagradable ocurrida con un pedido que realicé ayer a través de Just Eat en su establecimiento.
Tras recibir mi pedido con normalidad, al poco tiempo la Policía Local llamó a mi puerta para informarme de que el repartidor había sido sorprendido por unas vecinas orinando en el ascensor de mi edificio. Su descripción coincidía con la de la persona que me entregó el pedido, y al salir de casa pude comprobar personalmente que efectivamente había orina en el ascensor.
Posteriormente contacté con el restaurante para comunicar lo ocurrido. Sin embargo, la encargada defendió al repartidor, indicando que él mismo había comentado al regresar que ya había visto una meada en el ascensor. Esta explicación me resulta completamente inverosímil, ya que nadie que vea una meada al subir en el ascensor volvería a utilizarlo para bajar, sabiendo que dentro hay orina.
Comprenderán que este tipo de conductas son totalmente inadmisibles y generan una gran incomodidad a los clientes, además de una mala imagen para la marca.
Les agradecería que investiguen el caso y tomen las medidas necesarias para evitar que algo así vuelva a suceder.
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