Los mejores restaurantes de cocina comida rápida en Gines
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7,5
2657 Opiniones |
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KFC Gines Plaza
Gines, <20€
14/12/2025: Es un buen sitio en general puedes ir solo pero recomiendo con familia y amigos,la comida es muy buena y la verdad lo recomiendo mucho y el personal muy amable yo le doy 5 estrellas
14/12/2025: He pedido por Uber y los repartidores que me fueron asignando me decían que en el establecimiento no lo preparaban por qué primero son sus clientes en mesa y coches eso quiere decir que yo dejo de ser cliente? Por si es así entonces pediré a la competencia Popeyes que las veces que he pedido pues llega mucho más rápido
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6,0
3930 Opiniones |
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McDonald's - Gines
Gines, <20€
18/12/2025: Fuimos a desayunar......la panadería la tenian congelada y asi nomas la sirvieron.......un desastre
15/12/2025: El día 06/12/2025 pagué un pedido en este McDonald's de GINES, pero el TPV se quedó sin papel y no salió el ticket, aunque el cobro de 20,23 € sí se realizó correctamente (adjunto foto del cargo).
Al explicárselo a la encargada, Vanessa, y enseñarle el cargo en mi móvil, su actitud fue déspota, poco empática y nada profesional.
No quiso gestionar el pedido, ni darme ninguna solución, ni siquiera mirar el comprobante. Simplemente repetía que “a ella no le salía en pantalla” y que tenía que volver a pagar.
Todo esto ocurrió delante de mis hijos, que pasaron un mal rato innecesario. Si no llego a tener más dinero encima, mis hijos y yo nos quedamos sin comer, pese a que el importe ya estaba cobrado. Me parece una situación totalmente inaceptable y una falta absoluta de humanidad y profesionalidad.
Además, a fecha 15/12/2025 sigo sin haber recibido el reembolso, a pesar de haber puesto una hoja de reclamaciones.
Una experiencia muy desagradable que va totalmente en contra de los valores de atención al cliente que McDonald’s dice representar.
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