Los mejores restaurantes de cocina comida rápida en Castilleja de la Cuesta
7,9
1974 Opiniones |
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Burger King - Airesur
Castilleja de la Cuesta, <20€
30/06/2025: Lamentablemente, mi experiencia en este restaurante Burger King fue bastante negativa. Estuve esperando mucho tiempo por mi pedido y, para mi sorpresa, los empleados mostraron total desinterés. Fui ignorado en más de una ocasión, sin ninguna explicación ni atención, lo cual considero una gran falta de respeto, no solo hacia mí, sino también hacia otros clientes que esperaban con impaciencia.
Entiendo que pueda haber momentos de mayor afluencia o imprevistos, pero lo mínimo que se espera es que los clientes sean informados o atendidos con cordialidad. Lo que encontré fue exactamente lo contrario: desorganización, descuido y falta de profesionalismo.
Creo que la marca Burger King tiene el potencial para ofrecer un buen servicio, pero este tipo de atención perjudica su reputación y aleja a los clientes. Espero sinceramente que el equipo de gestión tome medidas para mejorar la formación del personal, reforzar la atención al cliente y garantizar un ambiente más eficiente y respetuoso.
30/06/2025: Graves problemas de higiene y calidad en la preparación de la comida
Escribo esta crítica con el objetivo de llamar la atención sobre una situación extremadamente preocupante que presencié en este restaurante Burger King. Además de haber recibido un pedido mal preparado, seco y con un sabor pésimo, lo que más me indignó fue lo que observé mientras esperaba.
Vi con mis propios ojos cómo algunos alimentos caían al suelo —y, para mi sorpresa, fueron recogidos y colocados nuevamente para ser servidos a los clientes, como si no hubiera pasado nada. Una total falta de higiene y de respeto por las normas básicas de seguridad alimentaria. Este tipo de práctica no solo pone en riesgo la salud de los consumidores, sino que destruye completamente la confianza en la marca.
Burger King es una cadena reconocida a nivel mundial y tiene la responsabilidad de mantener altos estándares de calidad y seguridad. Lo que presencié está muy por debajo de lo mínimo aceptable y requiere atención urgente por parte de la gestión.
Recomiendo encarecidamente que este restaurante sea inspeccionado y que el equipo responsable reciba una formación rigurosa en buenas prácticas de higiene, ética profesional y respeto al cliente. La salud pública no puede ser ignorada.
Espero sinceramente que esta crítica no sea pasada por alto y que se tomen medidas concretas. Aún es posible recuperar la confianza de los clientes, pero para eso es necesario actuar con seriedad y responsabilidad.
3,1
670 Opiniones |
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100 Montaditos - C.C. Airesur
Castilleja de la Cuesta, <20€
01/07/2025: Un trabajador llamado José nos atendió a mí y a mi familia, he ido ya en varias ocasiones y el trato a sido muy agradable.
Es un placer ir a bares y encontrarte con camareros como el!!
25/06/2025: Supuestamente cierran a las 23 horas. Hemos llegado a las 22:10 y con malos modos nos han dicho que la cocina ya estaba cerrada. Nos hemos venido al de Bormujos que se supone que cierra a las 23:30, son casi las 23 h esto está lleno de gente y no echan a nadie para atrás. Lo que más nos ha molestado sobre todo es la chuleria con la que el camarero nos ha hablado
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