Los mejores restaurantes de cocina comida rápida en La Orotava

03/01/2026: Rapidez y excelente atención! Recomendado!

02/01/2026: La atencion impecable, muy amables y atentos. Al principio el sprite salia marron pero me explicaron amablemente que lo tengo que dejar salir y cogerlo mientras sale y perfecto. Las King fries son mi producto favorito. A mis nietas les encanta ir, asi que siempre volvemos.

06/01/2026: Hoy realizamos un pedido a través de la aplicación oficial de McDonald’s para recogida en restaurante. Tras recoger el pedido y regresar a nuestro domicilio, comprobamos que una de las hamburguesas venía sin la carne, tratándose de un error evidente en la preparación del pedido. Ante esta incidencia, llamamos en tres ocasiones al restaurante, sin obtener respuesta telefónica en ningún momento, motivo por el cual nos vimos obligados a desplazarnos nuevamente en coche al establecimiento, con el consiguiente gasto de gasolina y pérdida de tiempo, para solucionar un error que no fue causado por nosotros. Una vez en el restaurante, una empleada rehízo la hamburguesa correctamente. No obstante, explicamos que el coste del desplazamiento adicional y las molestias ocasionadas superaban el valor de la propia hamburguesa, y que la situación se habría resuelto fácilmente si el restaurante hubiera atendido el teléfono. La supervisora del establecimiento manifestó que no podía ofrecer ninguna compensación adicional, más allá de rehacer la hamburguesa o, como máximo, devolver el importe de esa única hamburguesa. Además, puso en duda que hubiéramos llamado por teléfono, a pesar de mostrarle las llamadas perdidas en nuestro móvil, indicando que “le parecía muy raro” porque según ella el teléfono no había sonado. Solicitamos de forma educada alguna solución razonable (por ejemplo, un postre u otra compensación mínima), lo cual fue rechazado. Finalmente, al solicitar la hoja de reclamaciones, se nos indicó que “esas no eran las formas” y que estábamos “amenazando”, lo cual no es cierto, ya que solicitar una hoja de reclamaciones es un derecho del consumidor.

29/12/2025: Sería recomendable que contraten a alguna empresa que fumigue estábamos comiendo y por detrás del respaldar de cuero empezaron a salir cucarachas 🪳 y las tuvimos que matar con las servilletas… fue muy desagradable…