Los mejores restaurantes de cocina comida rápida en Madrid

25/09/2024: Es vergonzoso. 7personas esperando en la barra y nadie atiende las bebidas. Dos personas haciendo comida les preguntas y de manera muy seca te dicen que se atenderá la barra cuando se termine con las comidas. Entiendo que es mucho trabajo para dos personas pero creo que en la barra cara al público tendría que estar atendiendo alguien.

15/09/2024: La experiencia ha sido muy decepcionante. Desde el principio, el trato de la cajera fue pésimo: ni siquiera nos saludó ni nos miró a la cara en ningún momento. Además, tuvimos que esperar 5 minutos para que nos atendiera, a pesar de que no había mucha gente en el local. Por si fuera poco, el sitio está sucio por donde lo mires, lo que deja una impresión bastante desagradable. Sinceramente, no me tomaría un zumo de naranja aquí ni aunque me pagasen de lo sucia que esta la máquina. No lo recomendaría en absoluto.

13/09/2024: Le doy 5 estrellas por la señora que atiende, con gafas. Siempre que vamos por las mañanas, merece infinito la espera por el trato que te da ella. Es dulce y paciente. Me refiero al edificio de consultas externas.

21/08/2024: Llevo dos años y medio visitando semanalmente la unidad de oncología del 12 de octubre, aprovecho siempre la pausa entre analíticas, consultas y tratamientos para desayunar en Rodilla y no, no porque su oferta gastronómica supere con creces al resto de propuestas alimentarias (estamos en un hospital), sino por otro aspecto que me encuentro obligado a reseñar en Mayúsculas, la responsabilidad, profesionalidad, simpatía y excelente trabajo de ERIKA, muy, muy, muy por encima de la media que puede atribuírsele a cualquier persona que, en condiciones similares, haya de dedicarse a la difícil y siempre complicada tarea de atender al público. Señores responsables de Rodilla, si llegan a leer esta insignificante reseña les pediría encarecidamente ¡Por favor intenten promocionar o compensar como se merece a esta increíble y genuina trabajadora! La enfermedad se hace infinitamente más llevadera cuando pequeños gestos suman, aunque provengan desde detrás de un mostrador ¡Gracias Erika, felicidades por tu esfuerzo, tú trabajo y esa sonrisa diaria!

05/09/2024: He ido varias veces de las tantas que voy a desayunar... y están tirando unos cafés fatales sin crema ni buena presentación.... otras veces he ido y los cafés son exquisitos aver si enseñan a las que están ahora a tirar cafés...aquí dejo la diferencia

30/08/2024: Faltaban productos pero se ha solucionado devolviendo dinero. Deberían poner más atención a los pedidos

22/09/2024: Servicio super lento. Da hasta miedo/incomodo pedir algo porque son super bordes y con malas caras. Sin duda el peor 100 montaditos al que he ido. Doy una estrella porque no puedo poner menos.

20/09/2024: Desastre de empleados,deberian pagar mas para cualificar al personal.Una hora para tirar una cerveza

27/09/2024: Muy mal empleado!! (shafique) es la peor persona!!!!! 1 hora para ordenar y solo 1 persona frente a mí

07/09/2024: Es una de mis cadenas de fast-food favoritas por lo que no me quejo de la comida que sirven, siendo lo que es. Sin embargo en este local algún empleado tiene el mismo entusiasmo en atenderte que un cordero camino del matadero. Da hasta cosa perturbar su tranquilidad cuando eres el único que entra en el local vacío y te mira como si fueses el aguafiestas de turno.

21/09/2024: La comida muy buena, hacen unos gratinados deliciosos y las chicas son encantadoras y atienden super bien.

14/09/2024: Realicé un pedido de 4 croissant a las dos y media de la tarde y eran las cuatro de la tarde y no había recibido mi comida, simplemente iban aumentando el tiempo de entrega sin darme opción a cancelarlo ya que si quería cancelar el pedido ni me traian la comida ni me hacían la devolución del dinero. Me parece de vergüenza.

25/09/2024: Está muy bien,pero estoy ya cansada que no le digan a la gente mayor q va a sentarse,nada,ocupan todo sin dejar a los que quieren comer,sin sitio,y a mí padre le dijeron un día q si no iba a consumir q se fuera,ellos se tiran horas y nadie les dice nada,estoy muy harta ya de eso

07/09/2024: Es vergonzoso que por un café ni de especialidad, ni nada extraordinario tan solo café con leche te cobren 1,85€ y encima el café para llevar te cobren el vaso, desde luego no repetimos.

03/09/2024: Lástima que no puedo poner cero. El peor Rodilla de todo Madrid. Una señora grosera que parece que está en su casa sirviendo un café. Como le dije que el café americano estaba demasiado aguado, ella simplemente me lo cambió de mala gana alegando que yo no tenía razón. No paró de hablar diciendo constantemente que yo no sabía lo que es un americano. Vamos a ver, todos los días tomo café americano en varias cafeterías de Rodilla. Mala atención, no lo recomiendo.

01/09/2024: La dependienta es agradable,pero no puede decir que va a estar sin atender 30 mins porq está sola y tiene q colocar la mercancía, eso es inaudito. Antes tenían dos personas.. contraten a gente tacaños!!! Quedan fatal!!!!

25/09/2024: Estuvo muy bien la señorita Geminis atenta versátil y educada. Estuvimos en la terraza tomando un descanso con nuestra mascota.

20/09/2024: No abren en sus horarios indicados, va por días,son las 9 de la mañana, y aún la dependienta no a abierto,(Sobre todo los viernes) Quizás no tengan un horario fijo de apertura, no sé.... En la Web, pone abierto, y cuando llegas al establecimiento, lo tienen cerrado. Tenemos que estar esperando un buen rato o irnos, ya que entro en el mismo centro comercial a trabajar y es agotador tener que estar así. La preguntas a la dependienta, cuando abrirá y te dice:" Hasta que no termine con los pedidos y recoja los palets de la puerta, no puedo abrir" Otros días, abre a las 9:30 pasadas. Es a suertes la apertura de (Rodilla Sambil)No sabes cómo acertar. Sólo puedo decir una cosa....he trabajado cara al público y me formé por mi cuenta en Atención al cliente, técnicas y estrategias dede ventas. Hablo de hace años, y hoy en la actualidad, las empresas, se ahorran éste tipo de formación para sus empleados cuando tienen que ejercer un puesto cara al público. Al cliente hay que tratarlo de la mejor manera posible, tener empatía, educación, y estar acorde a sus necesidades.(Es el consumidor en ese momento) Darle opciones, una o varias ,si el servicio no a sido acorde a lo que solicitaba. Mi filosofía es, que se vaya agusto con la atención recibida y vuelva otra vez.(Pero nunca perderlo cómo clientes)Nunca! Trabajé en Peñasco Rodilla en la calle Fuencarral con 16 años, y tengo la experiencia de mis superiores, encargados,y hoy, con 45 años , agradezco la formación y enseñanza que me brindaron en aquellos momentos. Lo he llevado conmigo, mi experiencia, y a sido grato, y ¡emocionante! tener clientes que volvieran para ser atendidos por mi. Sí no tienes una formación de atención adecuada , no vales para trabajar cara al público. Hoy en día, por desgracia, ya no es cómo antes.

23/09/2024: Muy buena atención al cliente. Nos atendió la brasileña Bibi y es una persona encantadora y quiere el mejor servicio para el personal.

23/09/2024: Cenamos estupendamente y nos atendió una chica brasileña llamada Vivi. La mejor atención !!!! Un verdadero encanto!!!!

10/09/2024: La persona que nos atendió muy amable muy buena atención y buen ambiente para desayunar

09/08/2024: Los sándwiches como los de la franquicia, normalitos, la atención al público lamentable, desinterés, malas contestaciones, ni siquiera responden al Buenos días.. he ido varias mañanas y el primer día pensé.. bueno igual no me entendió con el ruido de la gente.. el segundo tampoco y hoy nuevamente, ni un Buenos días, te suelta un que vas a pedir, que poco más parece un militar.. borde.. mal educada.. no sé entera de lo que le pides.. y encima se molesta contigo cuando es ella la que está . "Despistada" es obvio por los demás comentarios que no se va a hacer nada.. por que la señora sigue respondiendo mal.. me tendré que buscar otro rodilla cercano, por que este es desagradable

11/08/2024: una chica me trata mal porque quiero cambiar el pedido antes del pago 11/08/2024 las 19:25 min

20/07/2024: Estuvimos mi madre y yo a comprar cena el miércoles y nos atendió una chica super simpática, los sándwiches super ricos como siempre, y la chica tuvo un detalle majisimo con nosotras, mil gracias!!!

16/09/2024: Alucinante lo mal que te pueden atender con lo fácil que es, tan fácil como perder clientes. El día 16 de septiembre 18:50. Cambian un cliente por una Cocacola en mal estado. Enhorabuena !!!

04/09/2024: Kenia una atención al cliente muy buena y buen servicio

21/09/2024: He sido atendido por una camarera de pelo corto y blanco, la cual me ha tratado bastante mal dando golpes con los latas y los vasos en la bandeja y para colmo no me ha ofrecido la oferta que ustedes tienen por lo cual he pagado cuatro euros y pico demás me parece increíble que haya gente así trabajando cara al público al igual que otra vez se ha ido y las personas que me han atendido son bastante agradables. Un saludo. Buenas tardes

23/08/2024: Personal atento y paciente, espacio limpio y buena calidad.