Descubre el mejor restaurante de cocina comida rápida en Les Franqueses del Vallès
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6,4
3666 Opiniones |
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Viena - Ramassar
Les Franqueses del Vallès, <20€
27/01/2026: La señora que atiende en castellano y, que de por sí ya llama, cuando le pides en catalán aún sube más la voz. Cuando te entrega la comida ni te responde a las gracias. Quizás no lo entiende. Es lo que tiene la educación. No entiendo que hace esta señora atendiendo a la gente.
19/01/2026: Viena destaca por unas instalaciones realmente bonitas y bien cuidadas, que hacen la visita agradable desde el primer momento. El ambiente está bien logrado y resulta un lugar cómodo para sentarse a comer con calma. La comida, además, es buena y cumple con creces, aunque sin llegar a ser sobresaliente; es una propuesta correcta y disfrutable.
El punto más mejorable es, en ocasiones, el trato por parte de algunas personas del equipo. Si bien no es la norma, hay momentos en los que la atención resulta menos amable de lo que cabría esperar. Es comprensible que todos podamos tener un mal día o enfrentarnos a clientes especialmente exigentes, pero trabajando de cara al público es importante saber cerrar una interacción y empezar la siguiente con una actitud renovada.
Con un poco más de consistencia en la atención al cliente, Viena podría ofrecer una experiencia redonda que esté a la altura de sus instalaciones y de su oferta gastronómica.
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