Los mejores restaurantes de cocina comida rápida en Santa Pola
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8,2
975 Opiniones |
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KFC Gran Alacant
Santa Pola, <20€
05/12/2025: La empleada Natalia es muy agradable.
05/12/2025: Casi nunca escribo reseñas, pero este lugar tiene gente horrible en el mostrador. Llegué a las 11 p. m. a comer, ya que KFC es una cadena muy conocida en EE. UU. por su servicio y su deliciosa comida. Cuando pregunté si podía pedir (en inglés), las dos chicas del mostrador se hicieron las que no hablaban inglés y se miraron burlonamente para evitar atenderme y cerrar temprano. Entonces cambié al español y me dijeron que no me oían en inglés. Aun así, me dijeron que estaban a punto de cerrar, aunque ya era una hora antes.
Solo dije que eres un empleado horrible y representas a una GRAN marca estadounidense.
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7,0
2207 Opiniones |
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100 Montaditos - Fernando Pérez Ojeda
Santa Pola, <20€
11/12/2025: La experiencia que vivimos ayer en este local fue totalmente INACEPTABLE. Fuimos 3 personas. 1 de nosotros fue el único que pidió dos montaditos diferentes (lomo al ajillo con queso y kebab) y, casualmente, hoy está con una gastroenteritis muy fuerte mientras que los demás estamos perfectamente. No sé qué ha pasado en cocina, pero desde luego deja MUCHÍSIMO que desear y nos ha generado una preocupación enorme. Que alguien salga así después de comer allí es algo inadmisible.
Y, por si fuera poco, el trato ya empezó mal desde el principio. Pedí que rellenaran una bebida porque el vaso estaba claramente por debajo de la línea marcada. La empleada insistía en que esa era la medida por no llevar hielo y que era hasta la marca, cuando era obvio que ni llegaba a la marca que era lo que le estaba pidiendo .Le dijimos que entonces cancelábamos nosotros el pedido, y aun así ella prefería seguir discutiendo antes que simplemente rellenar el vaso como corresponde. Un trato pésimo y completamente fuera de lugar.
Entre la mala atención, la falta de profesionalidad y lo sucedido después con la comida, nuestra visita ha sido un DESASTRE. Desde luego, no pienso volver, y espero que esta reseña sirva para que revisen urgentemente la higiene, el trato al cliente y el estado de sus productos, porque lo de ayer fue intolerable. Fue el 10 de Diciembre de 2025 sobre las 18:00
29/11/2025: Gran idea. Totalmente acogedor y fácil.
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6,2
3352 Opiniones |
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McDonald's - Santa Pola
Santa Pola, <20€
09/12/2025: Estimado responsable,
Deseo presentar formalmente mi queja, la cual también elevaré a Consumo, debido a las irregularidades que se observan entre una franquicia y otra. Resulta sorprendente que, tratándose de una marca internacional cuyo estándar debería ser uniforme, existan diferencias tan notables en el servicio y en las prácticas aplicadas.
Me uno a las numerosas reclamaciones ya registradas respecto al cobro de ketchup, salsas, envases y otros elementos que, tradicionalmente, forman parte del servicio sin un coste adicional. No se trata simplemente de unas salsas: preocupa lo que este tipo de acciones implica sobre los derechos del consumidor. Cuando no se vela por estos derechos, se abre la puerta a abusos que, con el tiempo, deterioran la confianza del público.
Lo más llamativo del caso es que los clásicos de McDonald’s —los mismos que aparecen en sus anuncios, en su imagen tanto nacional como internacional y en la experiencia que todos conocemos— no están siendo representados correctamente en este local y en otros tantos alegando ser conductas aplicadas por la cede de McDonald’s España según la encargada de turno Ana.. .Por ejemplo: al solicitar un menú “grande”, se entrega una hamburguesa del mismo tamaño que la versión pequeña, compensando únicamente con una bebida y unas patatas mayores, como si eso fuese equivalente a lo publicitado.
Es extraño que una marca global, reconocida por su coherencia en cualquier parte del mundo, presente estas desviaciones tan marcadas. Por ello, querido lector y responsable de responder esta reclamación, le animo a considerar tanto los puntos positivos del local como aquellos que requieren urgente atención. Solo reconociendo ambos puede corregirse el rumbo.
En esencia, lo que los consumidores esperamos es un trato justo: que no se nos cobre de más, que no haya prácticas dudosas y que la experiencia corresponda a lo que se anuncia y a lo que la marca representa.
Agradezco su atención y confío en que se tomen medidas al respecto.
Saludos
08/12/2025: Hay una situación jurídica que tiene que resolverse. Ahora cobran el ketchup (0,05€) y antes no. Las grandes entidades jurídicas no deberían cambiar los contratos unilateralmente. Los consumidores debemos aceptar esas nuevas condiciones. Pasa similar con los bancos y sus nuevas condiciones, los teléfonos y los aumentos unilaterales, etc…..
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