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15/06/2025: Hemos estado este fin de semana del 13 de junio hospedadas en el hotel. Buscábamos un hotel cerca de Almagro dando gran importancia a las instalaciones de la piscina porque queríamos pasar gran parte del tiempo en ella. Hicimos la reserva directamente desde la página web del hotel y de forma telefónica y nos comunicaron que no habría ningún problema en que pasáramos viernes, sábado y domingo en la piscina ya que estaba abierta. Cuando llegamos al hotel vimos que las fotos no se correspondían con la realidad y que la piscina estaba en pésimas condiciones no pudiendo usarse. En general destacaría la falta de limpieza y mantenimiento en las instalaciones; el mobiliario está descuidado, la piscina sucia, las hamacas oxidadas, las toallas rotas, muchas avispas… Finalmente el sábado pudimos hacer uso de la piscina ya que se acondicionó para el baño. Nuestra sorpresa llega el domingo cuando nos comentan que la piscina y el hotel se cierran y no vamos a poder hacer uso de ella, ya que van a cerrar hasta el miércoles (cosa curiosa en un hotel de 4 estrellas tan grande y que además se contradice con lo que nos habían comunicado al hacer la reserva por teléfono) No recomendaría venir si esperas tener los servicios esperados para un hotel de categoría 4 estrellas ya que consideramos que sus instalaciones dejan bastante que desear con respecto a las expectativas que tienes al ir. A pesar de la opinión negativa que nos llevamos de las instalaciones, querría destacar la amabilidad del personal del hotel, sobretodo en cafetería y recepción, empatizando con nosotras Muchas gracias

13/06/2025: Un sitio precioso grande y silencioso