Descubre el mejor restaurante con pedidos a domicilio con pedidos para llevar de cocina brasería en Badalona
7,9
1126 Opiniones |
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Charlotte's Grill
Badalona
31/05/2025: Pedimos 3 platos (2 hamburguesas y un "costillar" si se le puede llamar a 6 costillas). Tardaron casi 45 mins en servirnos todos los platos y vinieron desincronizados a lo sumo de que no había casi clientela en el restaurante. Nos cobraron el medio costillar como uno entero y no nos avisaron antes de que no tenían datáfono. Además para ser un sitio que se especializa en carnes, las hamburguesas son muy sencillas.
La contestación que nos han dado al día después:
Nos dicen que se nos informó de las raciones cuando nos dijeron que no vendían medios costillares (cobran 20€ por 5 costillas como costillar entero, cuando un costillar entero son 13 costillas). En la forma de pago no se nos informó desde un principio que no disponían de datáfono, además no hacen mención a los 45 mins que tardaron en entregar los 3 platos ni disculpándose o dando una razón de cualquier tipo. Y además tienen la poca vergüenza de decir que el error es nuestro y no suyo, calificandonos de "listillos". Poca vergüenza y educación 0.
25/05/2025: Hemos pedido 2 platos, 1 hamburguesa y una entraña , se olvidan de hacernos uno , la entraña estaba vuelta y vuelta con mucho aceite , nada de parrilla, y literal 1 hora para servirnos , nunca más
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