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06/04/2026: Gestión de reservas nefasta y trato discriminatorio Es lamentable tener que escribir esto después de haber tenido buenas experiencias previas, pero lo ocurrido en mi última visita es intolerable. Siguiendo las recomendaciones del propio personal, llamé el miércoles 1 de abril para reservar una mesa para 6 personas a las 20:30, con el fin de celebrar un cumpleaños familiar. Al llegar, nos llevamos la desagradable sorpresa de que no aparecíamos en la lista. A pesar de mostrar el registro de llamadas como prueba de la reserva, el empleado se limitó a decir que "no podía hacer nada", sin ofrecer la más mínima solución o alternativa. Es una falta de respeto total dejar a una familia plantada en una celebración especial sin previo aviso. Para colmo, mientras nos negaban el sitio, vimos cómo entraba un grupo de 4 personas sin reserva a las que les prepararon una mesa de forma inmediata. La falta de coherencia y el trato recibido como clientes habituales ha sido decepcionante. No pienso volver y, desde luego, no lo recomiendo a nadie que busque seriedad y un trato profesional.

03/04/2026: Soy de Tenerife y Gran Canaria me enamora un poco más cada vez que voy a visitarlos☺️. Enhorabuena! Rayan la perfección.