Descubre el mejor restaurante de cocina americana en Alcalá de Guadaíra

18/11/2023: Hemos ido por primera vez al restaurante y no será la última. Los nachos han estado muy buenos, quizás le falta para nuestro gusto chili, pero la verdad es que están calientes, crujientes y con el extra de pollo muy buenos. La hamburguesa muy buena y las patatas también. Añadiríamos un carrito de salsa para las patatas, aunque no lo pedimos, por lo que probablemente nos lo hubieran servido. El postre muy rico y bien presentado. El servicio muy amable. Repetiremos en el restaurante

05/11/2023: La primera y última vez que pedimos en este local. Hicimos un pedido para recoger y nos atendió por teléfono una chica que nos dijo que era nueva y desconocía los precios. Pedimos un menú con carne angus que incluía patatas y bebidas y dos hamburguesas personalizadas con carne angus, que según la chica que nos atendió se podía cambiar. No nos pusieron ni patatas ni bebidas y nos cobraron la hamburguesa a precio de menú. Cuando llamo para pedir explicaciones, la persona encargada me trato en todo momentos con aptitud prepotente y me dijo que la culpa era mía por no mirar la carta. Me colgó el teléfono, así que la atención al cliente es nefasta. Lo único que quería era hacerle saber que me parecía un abuso cobrar una hamburguesa sólo con carne angus a precio de un menú con carne angus que incluía patatas y bebidas. Además del mal trato al cliente, la comida tampoco era de suficiente calidad, la hamburguesa estaba seca y tiesa y la carne para nada era angus.