Los mejores restaurantes de cocina americana en Málaga

03/03/2024: Vamos a Block House muy de vez en cuando porque los precios han subido considerablemente y consideramos que no están acordes a lo ofrecido. A ni no me importa pagar lo que sea por una comida si percibo que lo recibo. Por ejemplo, han sacado la ensalada del pack al pedir carne y ahora va aparte, seis euros por ensaladita pequeña de tomate, lechuga, cebolla y balsámico. La próxima vez en serio que voy a ir con una balanza de precisión y se van a sorprender cuando la saque porque voy a comprobar que el filet mignon pesa 180 gramos, me parece pequeñísimo. Las bebidas al estilo de restaurantes extranjeros y por las nubes. Afortunadamente, el servicio fue excelente por parte de un chico que fue agradable, rápido y extremadamente amable.

25/02/2024: Son tantos recuerdos positivos en Block House de CC Larios que he valorado el dejar este comentario, pero es que 18 años son muchos años de aquellas primeras cenas con amigos que luego pasaron a ser con mujer e hijos, aún recuerdo cuando el local estaba en la planta baja del centro comercial, da alegría ver caras de aquel entonces en otros establecimientos de la marca por la provincia. Soy usuario de Block House, una alternativa segura que no falla, creo que es la única cadena de restauración que visito con este histórico. Su calidad, precio y atención son hasta ayer un valor seguro. Lo de este sábado pasado en el turno del almuerzo es imperdonable y tiene nombre y apellidos, Ricardo Gerosa. La chica de la puerta nos pasó a una mesa amablemente, mi mujer, mi hijo de 10 años y yo. Ni una sola vez de las que hemos estado en Block House con mi hijo y son muchas, ya sea en plaza mayor, en la cañada etcétera jamás se han olvidado de ponerle al niño su papel de colorear y sus lápices para hacer más amena la espera, esta vez nada de nada, ya empezaba raro el día, 15 minutos sin tomarnos nota de la bebida es algo poco habitual aquí, nos toma nota Ricardo y otra chica pone la cerveza que sale por el comandero, puedo ver mi cerveza desde la mesa lleva 10 minutos en una bandeja calentándose, el responsable de mi mesa y del local por su uniforme oscuro es Ricardo, veo que le añade espuma para que no se note la espera de la cerveza y me la trae como no, caliente, le pido que me la cambie a una de las camareras y me dice que la disculpe que ya es la segunda vez que se lo dicen hoy, le pido por favor que sea ahora de botella, tienen una de trigo que no está mal y así evitamos historias. Vuelve Ricardo muy enfadado a contarme que eso está a 7º y que no hay nada que discutir que tenga empatía y con una caña en vaso largo haciendo caso omiso a mi petición. A mi hijo le traen el Nestea sin vaso, el agua con gas de mi mujer con vaso pero sin hielo, solicito que se corrija el asunto sin suerte, el crío se toma el refresco de la botella y mi mujer el agua sin su hielo. Juro que tuve que contenerme para no formar un espectáculo y salir de allí sin comer. Toman nota de la comida, por la situación de mi mesa tengo delante el mostrador de la cocina y observo como la hamburguesa de mi mujer y mi carne pasan 6 minutos esperando para ser traídas a la mesa, lo mejor… ni cubiertos había traído Ricardo. Me tuve que levantar de la mesa y llamarle la atención bastante enfadado mientras tomaba toma a otra mesa y atrayendo las miradas del resto de comensales, porque además Ricardo se puso chulo con unos aires nunca vistos en esta casa. Pagamos y nos marchamos para no volver jamás. Triste de ver como un solo individuo se carga un establecimiento impecable por soberbia. Mala educación, y lo más triste que lidera un equipo cuando no sabe liderarse a él mismo.

08/12/2023: Estimado equipo de Smokehouse, Espero que este mensaje les sirva de algo a los propietarios. Quisiera expresar mi decepción con la experiencia que tuve recientemente en su establecimiento. Independientemente de que nos hayan cobrado 3,20 un café americano en Málaga (hoy en día es común) acudimos por segunda vez pues a pesar de la mala experiencia inicial decidimos darles una segunda oportunidad. Es un establecimiento agradable y con muy buenas vistas, situado en el puerto marina de Benalmádena. Por motivos de trabajo mi pareja y yo acudimos muy frecuentemente a la zona y, como siempre desayunas a las 10:30 11:00. El trato del personal es pésimo. Nos sentamos y tras 15 minutos nos preguntan si queremos desayunar. Habían literalmente tres mesas. Dos cocineros, una camarera y un camerero. Pedimos dos café americano y nos dejan la carta por si queremos algo para comer. Mi pareja sí quería y decidió pedirles una tosta con salmón, aguacate y tomate. Algo que al sentido común parece muy sencillo y que no requiere más de 10 minutos su elaboración. Lamentablemente, encontré algunos aspectos que considero necesarios mencionar. El trato de la/lo camarera/o que nos atendió fue del todo fuera de lugar. Tras 45 minutos esperando la dichosa tosta nos aproximamos a la barra para pagar la cuenta, pues la tosta seguía sin llegar siendo que ya éramos los únicos clientes del establecimiento. El/ la camarero/a estaba desayunando (hecho que desde luego es entendible pues estaría preparándose para el servicio del almuerzo) y nadie se encargaba de atender a las mesas. Al preguntarle al camerero sobre el paradero de la tosta nos manifiesta literalmente: “la están cocinando y todos los platos de nuestro establecimiento se elaboran al momento”. Pues bien, agradecemos plenamente que todos vuestros platos se cocinen al momento, no obstante, no creemos que una tosta con salmón ahumado requiera de cocción alguna ni que ahuméis el salmón al momento. Era sificiente con un: lo sentimos pero nos hemos olvidado de su desayuno. Admiro su compromiso con la excelencia y creo que mi experiencia y la de otros clientes puede contribuir a la mejora de su establecimiento. Sugiero considerar la contratación de un personal algo más profesional y que se preocupe por el buen servicio para garantizar una experiencia más satisfactoria para sus clientes. Aprecio su atención a este asunto y confío en que tomarán las medidas necesarias para mantener la calidad que esperamos de su establecimiento. Atentamente, Lucas De Almeida.