Descubre el mejor restaurante con pedidos a domicilio con pedidos para llevar de cocina americana en Lugo

10/05/2024: Ya no es la primera vez que se confunden de patatas o de hamburguesa. Pero hoy me ha venido una hamburguesa con un pelo dentro. La encargada solo me ha sugerido hacerme otra y volver a salir de mi casa media hora después a por otra hamburguesa. Al decirle que no, trató de gestionar otro pedido desde otra de sus tiendas con reparto a domicilió pero lo he rechazado porque no teníamos hambre AL ENCONTRARNOS UN PELO EN LA COMIDA. No volveré a pedir a la urbana.

10/05/2024: Pedimos para recoger, a una de las hamburguesas le faltaba un ingrediente y a la otra venía con un pelo. Además las patatas no eran lo que habían pedido. Después de llamar para poner una reclamación, como era un pedido a recoger, la solución que nos dieron fue volver por otras hamburguesas. Malditas las ganas de volver. Volvieron a llamar para ofrecernos traernos otra hamburguesa a casa. Pedimos un reembolso, no quiero otro pelo en la cena, pero, por supuesto, la única opción era volver allí para obtener un reembolso. No volveré ni lo recomiendo después de esta experiencia. Ah, 30€ hamburguesas con pelo