Los mejores restaurantes con terraza de cocina americana en Santanyí

01/08/2025: Cocina deliciosa, el ambiente también es super agradable al frente de la marina. Por el contrario los baños de mujer no dan la talla para el lugar.

26/07/2025: Comida realmente increíble con una presentación preciosa y única. Excelente servicio, muy amable y relajado. Nos encantó la experiencia y lo recomendamos ampliamente para quienes buscan algo diferente.

05/08/2025: Estábamos en este bar con un grupo de amigos para disfrutar del tiempo libre, charlar y disfrutar del ambiente, como es habitual en cualquier establecimiento de ocio. Sin embargo, nos sorprendió que algunos clientes expresaran su incomodidad con solo hablar, alegando que el lugar estaba destinado al disfrute tranquilo de un espectáculo. En ningún momento de la publicidad ni de la recepción se informó sobre restricciones a la conversación ni sobre la obligación de guardar silencio. Lo más grave fue la actitud del dueño, quien permaneció indiferente ante la situación, sin ofrecer mediación ni ayuda. Cuando solicitamos irnos por incomodidad, nos lo impidieron, alegando que ya habíamos pedido, y nos obligaron a quedarnos. Este comportamiento no solo es poco ético, sino que también viola los derechos fundamentales del consumidor. Lamentamos profundamente la experiencia y dejamos este informe como advertencia para que otros consumidores estén atentos a la conducta del establecimiento. Esperamos que reconsideren su comunicación con el público y la capacitación de su personal de servicio.

04/08/2025: Estimados todos, Por la presente, expreso mi insatisfacción con mi experiencia en Ushuaia la noche del viernes 1 de agosto de 2025. Al hacer mi reserva por WhatsApp, solicité específicamente una mesa bien ubicada, lejos del escenario, con el objetivo de crear un ambiente más tranquilo para conversar entre amigos. Sin embargo, por un error mío, reservé una mesa para menos personas de las necesarias, lo cual fue resuelto rápidamente por el personal, que nos reubicó en otro espacio, por lo cual estoy agradecido. Después de pedir comida y bebidas, comenzó la actuación musical. Hasta entonces, no me habían informado de que la noche sería un espectáculo, con el público concentrado exclusivamente en la actuación. El ambiente se volvió completamente incompatible con la socialización y la conversación que buscábamos. Otros clientes comenzaron a regañarnos pidiéndonos silencio, lo que nos hizo sentir incómodos y avergonzados. En ningún momento se nos informó del formato especial de la noche. Este punto es crucial: la falta de comunicación sobre la propuesta del evento fue lo que provocó el conflicto de intereses entre clientes con diferentes objetivos. Incluso los propios camareros se mostraron sorprendidos por el formato de la velada y mostraron su incomodidad, afirmando que no era el estándar habitual del bar. Ante esta incomodidad, solicitamos la cancelación a la cocina con la intención de irnos, pero nos informaron que los platos ya estaban siendo preparados. Decidimos comer rápido e irnos. La cuenta ascendió a aproximadamente R$1.200,00 (para ocho personas), pagamos la entrada (aunque no nos interesaba el espectáculo) y, lamentablemente, nos marchamos del local frustrados, con la sensación de haber perdido el tiempo. Como cliente habitual y conociendo al dueño, esperaba, como mínimo, una muestra de consideración o una disculpa, lo cual no ocurrió. Es importante destacar que el local, la comida y el servicio siempre han sido excelentes, pero en esta ocasión, hubo una grave falla en la comunicación y la gestión de la experiencia del cliente. Dejo constancia de esto con el único propósito de ayudar a evitar situaciones como esta en el futuro, con mayor claridad en la promoción de eventos y respeto por las diferentes expectativas de los clientes. Atentamente, Luiz Fernando Berté

03/08/2025: Comida deliciosa. Mucha variedad y porciones abundantes. ¡Los platos al wok son muy recomendables!

21/07/2025: Restaurante encantador, el favorito de nuestros hijos. El dueño es encantador y siempre amable. Buen servicio y personal, y la comida es deliciosa. Un poco más caro, ya que está en pleno centro.