Los mejores restaurantes de cocina americana en El Prat de Llobregat

29/04/2024: El sábado fuimos a cenar a este restaurante como hemos hecho alguna vez pero esta vez no fue como otras veces... Pedí un frankfurt con queso (Badén Baden) y cuando me lo trajeron estaba frío completamente. Se lo comenté a la camarera y se lo llevó a cocina. Al cabo de unos minutos me trajeron mi mismo bocadillo pero con un frankfurt churruscado y un pan completamente duro. ¿Qué hicieron? Pues cogieron mi salchicha, le rascaron el queso (estaba incrustado en el pan con el beicon requemado), la frieron de nuevo (o lo k hagan con ella) y pusieron todo el la plancha para recalentar...no se muy bien. Adjunto foto. Cuando vino la camarera, que quiero recalcar lo amable que fue en todo momento, me dijo que si quería me lo cambiaba. Por no molestar más más y porque íbamos justos de tiempo para el cine dije k no. Nos comentó que no me preocupara que no nos lo cobrarían porque realmente no estaba en condiciones. A los 5 min, vino diciendo que su responsable le habia dicho que no nos lo podían abonar porque me lo estaba comiendo y que como mucho nos ofrecían un 10% en el ticket total. Solución práctica, desde luego. Además nos regalaron el café de mi compañero. Total descuento: 4,82€ la mitad del PVP del bocadillo. Pero realmente no era más adecuado darle una comida de calidad al cliente? Esa es la imagen que quieren dar? Como consumidora, hubiera agradecido que me dieron un bocadillo nuevo en condiciones desde el principio, pero ya que ha sido un error suyo, porque no dar un bocadillo nuevo con su máxima calidad? Insisto que lo único por lo k le doy 2 estrellas es por la atención y la profesionalidad de la camarera Judith que en todo momento estuvo pendiente de encontrar la mejor solución .

22/04/2024: La comida está muy buena la verdad pero debería tener algo más de cantidad, servicio excelente