Descubre el mejor restaurante de cocina africana en San Cristóbal de La Laguna
6,5
400 Opiniones |
Cafeteria La Picota
San Cristóbal de La Laguna
05/01/2025: En el día de hoy (5 de enero de 2024) a eso de las 2 entré en la cafetería La Picota para comprar algo de beber. Entré y directamente fui a la nevera, abrí la puerta y me dispuse a coger 3 latas de Coca Cola, por supuesto con la intención de luego ir a la caja y pagarlas, ya que este sistema es normalmente el que se suele seguir cuando simplemente deseas comprar una bebida en un bar sin sentarte. El camarero de muy malas maneras me dijo (delante de todas las personas que se encontraban en el bar): ¿te ayudo en algo? Yo contesté que iba a coger las Coca Colas, a lo que él respondió: sí, ya las puedes coger, pero hubiese preferido que me hubieses pedido permiso.
Supuse en ese momento que estaba insinuando que existía la posibilidad de que yo cogiese las Coca Colas y saliera corriendo con ellas sin pagar. En ese momento me volví a dirigir a la barra ya sin decir palabra, sintiéndome avergonzada de cómo me había tratado.
Luego mi madre entró y dijo que quizás era mejor comprarlas en otro sitio. Cuando salimos el camarero continuó desafiando a mi madre y contestándonos con muy mala educación. Hasta que salimos de la cafetería él continuó hablándonos mal, mi madre ya enfadada le dijo: bueno pues ahora se las vendes a otro y él volvió a contestar: sí, eso seguro.
Es una actitud que sinceramente me parece despreciable, no solo me hizo sentir mal al insinuar que me iba a llevar las bebidas sin pagar e insinuando que yo había hecho algo mal, sino también contestándonos de malas maneras a mí y a mi madre hasta que salimos físicamente del bar.
Entiendo que trabajar un día de reyes no es plato de buen gusto y que la gente que trabaja en la hostelería debe aguantar muchas situaciones injustas, sin embargo no hay que pagar la frustración y el mal humor con unos clientes que solo venían a comprar algo rápido y que no tenían intención alguna de molestar. No creo que vuelva a entrar a esta cafetería si el trato continúa siendo de esta clase. Por mi parte, le doy a este camarero un 0 en profesionalidad y un 0 en servicio al cliente, bastante decepcionante.
12/12/2024: Excelente café y pulguita. Si bien hay muchos lugares donde conseguir esto mismo, el cafecito según una buena amiga, no lo hacen bien en todos los sitios. Aquí lo sentí muy rico. Y la atención excelente
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